↑健生活藥局設有智慧藥櫃，可節省人力與藥師培訓時間。(圖片來源/健生活藥局)

主打智慧與運動2大特色的健生活連鎖藥局，於2021年由5位藥師與朋友共同合夥創立，目前共有3家門市、10位工作人員，包含5位藥師、1位護理師與1位營養師，是年輕的跨專業團隊，提供身體組成分析檢測與運動、營養諮詢服務，規模小卻特色鮮明，與健身房相互導流，成功在健身圈創造知名度。

InBody量測提升回購率  與健身房相互導流

2021年起，健生活先後在新北永和、新莊體育場與台北信義區的商辦大樓內開設藥局。健生活藥局創辦人之一、藥師林辰翰說明，幾位夥伴都是醫藥背景，大學畢業後就有開設藥局的打算，時機成熟是在其中一位合夥人，同時也是網紅「三健客」之一的藥師蔡孟軒，先在永和開設了健身房，當時他們看見了健康意識抬頭的時代，運動健身風潮席捲年輕與高齡族群，藥局和健身房可以互相導流客人，帶動乳清與營養保健品的消費需求。

健生活藥局創辦人林辰翰 

「健身房的族群大部分都是30多歲，運動後的發炎恢復狀況已不像18歲時好，而高齡族群則面臨內臟脂肪、三高和肌少症問題，」林辰翰說，為了讓客人了解自己的健康狀態，健生活藥局在3家門市導入InBody身體組成分析設備，可免費量測肌肉含量、體脂肪率、含水量等重要身體指標，並由具專業師背景的工作人員給予建議，幫助制定運動及飲食計畫。

藥局內同時設有高蛋白乳清、支鏈氨基酸（BCAA）及肌酸等營養食品專區，林辰翰指出，InBody服務大幅提升藥局的來客數與黏著度，超過90%的客人都會再回到門市測量數據或購買商品，「打破一般社區或連鎖藥局和客戶只有交易關係，包含飲食、運動與健康狀態等，門市人員和客人可以有較多話題，再加上有數據佐證，產品推薦也更有力。」

健生活藥局透過智慧科技應用，InBody服務大幅提升藥局的來客數與黏著度，超過90%的客人都會再回到門市測量數據或購買商品。(圖片來源/健生活藥局)

導入智能設備   藥師時間用於服務

智慧科技應用也是健生活的主打特色，藥局導入智慧藥櫃、智慧標籤與企業資源規劃（ERP）系統，希望減少人力負擔，讓藥師的時間用於服務客人。

健生活在新北永和的門市設有智慧藥櫃，在藥師輸入處方箋資訊後，會自動亮燈提示藥品位置，智慧化配藥給藥流程，降低人為疏失、提升領藥速度。林辰翰說明，為了避免配藥錯誤，醫院藥局會配置3名藥師，1位調藥、1位檢查、1位發藥，設置智慧藥櫃可以取代人力並減少藥師教育訓練時間，「傳統藥局就是一整面的藥櫃，新人要花1到2個月背誦藥物的位置。」

此外，3間門市皆配有中控型電子標籤系統，由總公司統一管理資訊，免除一般藥局因促銷活動、價格調整，需要頻繁更換價格卡的負擔；也透過ERP系統，將採購、變價、行銷與顧客數據管理由總部統一操作，減少單一門市行政工作程序。

進駐商辦大樓  提供健康管理服務

3家門市的選址與選品也各有巧思。永和與新莊體育館門市的目標客群包含年輕健身族與高齡亞健康族群，吸引運動健身族，以及領處方藥或到附近市場採買的長輩上門；信義區的門市則位於由國泰人壽投資興建的國泰置地廣場內，針對商辦大樓內4000位上班族的需求，除了運動保健品，也陳列較新穎的中醫保養品等品牌，並提供現場訂購、送貨到家服務。

林辰翰說明，國泰人壽為了提供商辦租客健康管理服務，以優惠租金讓健生活進駐，雖然因大樓出入管制而有發展限制，然而勝在消費力強、客單高，多了長年朝九晚五的肌少症上班族與喜愛戶外運動的年輕族群，「我們也常幫企業舉辦衛教講座，甚至舉辦增肌減脂的體態管理競賽，反應非常好，一直被問什麼時候會再辦。」

未來，健生活藥局的目標除了繼續拓點，同時計畫整合客戶的藥物、保健品與生物型態數據，也將與不同專業師跨業合作，「目前永和的門市已經和物理治療所合作，效果很好。我們希望未來可以和診所合作，協助補足他們忙著看診而沒時間做的衛教與諮詢服務。」

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