Deloitte：AI將成醫療照護產業發展重點
勤業眾信（Deloitte）聯合會計師事務所日前發布《2024醫療照護產業展望》報告指出，後疫情時代面臨人力短缺、成本增加，AI人工智慧將為醫療照護產業帶來行政、營運、供應鏈與病患照護等方面的解決方案。
勤業眾信聯合會計師事務所發布《2024醫療照護產業展望》報告指出，後疫情時代面臨人力短缺、成本增加，AI將成醫療照護產業發展重點(圖片來源/freepik)
全球醫療照護產業近年面對勞動力短缺，預計到2030年短缺人數將超過1千萬，原因來自於職業倦怠、培訓聘僱管道有限、人口結構變化等，也導致醫療費用上漲。不少單位選擇以虛擬病房、AI診斷等科技以降低成本，Deloitte也建議，AI人工智慧有潛力接手繁重行政業務、交班前置作業、協助保險理賠等事項，可望減緩醫療人員的職業倦怠。
另外，現已有不少科技公司與照護服務業者密切合作，在預測診療結果、強化放射影像與優化睡眠監測方面有不少突破。
因應高齡化 中國力推銀髮經濟政策
中國國務院在今年1月公布《關於發展銀髮經濟增進老年人福祉的意見》，首度以「銀髮經濟」一詞，著眼於市場需求與經濟發展，強調「規模化、標準化、集群化、品牌化」發展。中國未來預計將規劃10個銀髮經濟產業園區，培養銀髮經濟領域龍頭企業，包括適老化住宅與社區、照護機器人、家事服務機器人、遠端照護量測等智慧養老產品，還有與照護服務銜接的養老金融產品等服務。
中國朝銀髮經濟發展，未來預計將規劃10個銀髮經濟產業園區，培養銀髮經濟領域龍頭企業。(圖片來源/freepik)
日本介護業寒冬？ 510家停止營業創新高
根據東京商工研究（TSR）調查，日本2023年宣布破產的老人福利介護事業達122家，其中居家照護單位佔67家，以破產以外方式停止營業的家數更高達510家，創歷史新高。調查中指出，破產最主要原因是「滯銷」，因人力短缺、物價上漲導致成本增加，以及抵擋不過大集團競爭，導致缺乏案源，而破產單位中8成都是債務不到1億日圓的小型企業。由於越來越多保險公司、大型集團也紛紛進場角逐，預計今（2024）年小型企業倒閉數量將持續增加。雖然日本政府今年將介護報酬提高1.59%，預計能改善薪資待遇，但餐飲業等其他產業也會競搶人才，產業寒冬難在短時間內緩解。
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