↑社会福祉法人ゆうゆう理事長大原裕介（圖/居家服務策略聯盟）

2024長照系列論壇《超2025向前行》邀請株式会社樂天堂取締役名內敏裕與社会福祉法人ゆうゆう理事長大原裕介2位日本專家，以實際案例分享日本社區藉由跨產業合作以及社福精神，共創地方混齡共生共榮，打破傳統照顧框架，解決社區人力缺少問題。

《超2025向前行》長照系列論壇由社團法人台灣居家服務策略聯盟主辦，於本月20日在張榮發基金會舉行。立法委員林月琴、基隆市衛生局長張賢政及前立法委員陳靜敏皆出席致詞。除日本專家演講外，也邀請中華民國老人福利推動聯盟秘書長張淑卿、財團法人弘道老人福利基金會執行長李若綺現場對談。

下午場則由台灣居家服務策略聯盟政策委員會委員楊舒琴針對支給付與評鑑制度、人力與品質管理四大面向，對政府長照政策進行倡議；盤古銀髪股份有限公司營運長曾筱芸實務分享如何運用顧客服務體驗流程提升服務品質，並邀請臺大公共衛生學院健康政策與管理研究所教授陳雅美針對論壇主題進行交流。

《超2025向前行》長照系列論壇邀請多位專家一同關注台灣長照議題，激發討論。（圖/居家服務策略聯盟）

千葉縣旭市「生涯活耀之都・未來ASAHI 」為社區共生創新案例

 樂天堂集團在千葉縣建立社區整體照顧體系，主要服務有居家服務、日照中心等30個服務單位。名內敏裕以樂天堂集團參與中央政府的千葉縣旭市「生涯活耀之都・未來ASAHI 」地方創生計畫為實際案例，分享如何打造創新社區。

千葉縣旭市「生涯活躍之都」計畫是以中央病院為中心，結合醫療長照、在地農業，並與四個民間單位包含Aeon Town、大和房屋、阿部建設及樂天堂，共同打造佔地一萬多坪的社區健康共榮「混齡永續生活據點」，其中包括健康照護區、商業區、社區交流區、居住區與未來廣場等。其中的一大特點是社區交流區中的「日光露臺」，以全齡為對象，藉由育兒連結社區民眾，透過互相支持營造共同孕育下一代的環境，打造多功能的混齡空間，各年齡層都可以在此舒適空間放鬆交流。

此外，名內敏裕也分享樂天堂在商場內打造長者可以自由進出的日照中心「wadachi」，長輩會在此開放空間和工作人員共同做飯並享用餐點，完成的餐點還會銷售給一般消費者。這些協作和挑戰的過程，不僅豐富了長輩們的生活，也讓他們感受到成就感和自我價值，讓生活更加有活力。

名內敏裕強調，在「生涯活躍之都」生活的銀髮長輩相較於傳統服務的長輩，更加融入社區，並且翻轉傳統被照顧的角色而成為支持者；旭市也因「生涯活躍之都」計畫活化了在地經濟、稅收增加，並創造當地就業機會。

株式会社樂天堂取締役（董事）名內敏裕（圖/居家服務策略聯盟）

用社福創新共生社區 解決人口老化缺工問題

社会福祉法人ゆうゆう理事長大原裕介以「社區生活照顧事業人才發展」為主題，探討在人口遞減的時代，如何借助社區居民的力量相互支援，實踐強調社會福利的共生型計畫。

大原裕介以北海道當別町為案例，該鎮的老年人口攀升快速，高齡人口預計在2025年達到35%，到2050年將超過50%。ゆうゆう在當地設立10個服務中心，以當別町的基層產業「農業」，聚集從兒童到老人、身心障礙者、學生等不同年齡族群的在地居民，透過活動的參與形成交流據點，促進在地自產自銷，活化經濟。

他表示，社區的共生型支援應該不設限對象，身心障礙者或失智長輩在其中都能發揮自己的力量；他提出，所謂的「產能」並不只是資本主義下定義的生產力，而是看到每個人在社群中能提供的不同貢獻，例如帶給大家歡樂氣氛的能力等；而工作人員的角色是「協助」而不是「控制」，透過生活中的各種活動，打破社區中服務和被服務的界線，創造互相幫助、活化在地空間。

大原裕介強調，「社福」概念須不斷創新吸引更多人加入，且社福教育應從大學教育開始，讓更多年輕人願意投入共生社區，解決人力不足的問題。他也表示，為了符合年輕人彈性多工的生活方式，也開放兼職模式。他強調，需站在年輕人的角度與之溝通，才能夠讓更多年輕人願意加入，實現社區的永續。

喜歡這篇文章嗎？加入會員即可收藏文章、產品及供應商