台灣即將進入超高齡社會,迎接美好老後,什麼才是最佳解方?台灣銀髮產業協會理事長李宗勇指出,近年集合式高齡住宅快速成長,但興建速度追不上急速上升的老年人口,所以協會提倡「原居安老|最好的在地老化,從現在住的地方開始」,讓高齡者在自己熟悉的社區,老中青幼自然地生活在一起,直到終老,是面對超高齡社會最務實、最符合期待的安居方式。
台灣銀髮產業協會理事長李宗勇
迥異於過去銀髮被貼上社福標籤,台灣銀髮產業協會自2016年創立之初即從「產業」角度出發,企業會員橫跨長照機構、輔具及銀髮用品、飲食營養、交通旅遊、銀髮住宅、智能科技、金融壽險、稅務法律、顧問服務、人才培育、媒體平台等11個產業,致力於促進產業間的整合與共創,以創新思維與服務設計,引領未來高齡產業發展。
走進消費市場 高齡產業尚缺生活服務整合設計
有鑑於產業趨勢係未來消費者需求的先行指標,藉由瞭解消費者行為及偏好的變化,可以預測未來需求趨勢,幫助企業抓住商機、保持先行者競爭優勢。
為此,協會從「未來使用者」需求的視野出發,2021年率先針對55-64歲準銀髮族,啟動銀髮產業趨勢大調查,誕生「安居議題」,並提出空間環境、整合服務、社群參與以及自我成長等4大關鍵面向,開啟銀髮安居創新主張年。
繼預見產業未來發展趨勢,2022年進一步提出20項安居指數檢測及100種安居生活設計解方,讓準銀髮族能夠務實地提早做好準備。去年則借鏡日本、德國、荷蘭、中國的安居模式,透過產官學的共創激盪,探討原居安老的生活場景所需要的服務設計;未來更計畫合作參與白皮書,從產業制高點為台灣未來高齡發聲。
服務進入生活 照顧攏抵家
實現安居到老「照顧攏抵家」的美好新未來,關鍵在於使服務更貼近長者的生活環境,直接進入他們的家庭和社區。協會連續兩年號召11家會員參加台北國際照顧博覽會,透過27個攤位串聯健康、安全、財務、照顧、飲食和行動等6大服務領域,打造「原居安老主題館」。
李宗勇指出,透過照顧博覽會,不僅能協助會員直接汲取市場資訊和瞭解使用者想法,還能激盪跨領域合作,同時,亦是提升協會能見度、促進產官學未來交流,創造多贏的重要平台。
原居安老主題館
11家會員跨域聯展:資誠PwC、中化銀髮、元太科技、佳樂美健康事業、東方線上、新光保全、漢典食品、臺灣銀行、樂齡智造、歐立達、護力養。
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