↑隨著傳統觀念和環保意識的改變，現代人逐漸接受樹葬、花葬、海葬等替代喪葬方式，讓生命以另一種形式延續。（圖片來源/圖_Pixabay）

文/戴淨妍、呂思穎

照顧全方位發展  產業多面向進擊

因應高齡化挑戰，需要提供銀髮族更完善的照顧體系，藉此提升從健康、亞健康到失能、失智不同照顧需求階段的生活品質。本單元提供照顧全方位的發展解讀，最新產品與服務趨勢為何？業界如何分析預測下一年度的發展重點？如何整合各方資源，打造一個以長者需求為中心的完善照顧網絡？

長輩的生活需求，橫跨「食衣住行育樂醫養金終」10大面向，未來指標性的3大亮點領域，正在蓬勃發展，介紹如下：

終 生命禮儀和照顧產業的跨域整合

如何善終？是人生必經課題，也是照顧產業中不可忽視的部分。過去由於對死亡的忌諱，照顧和生命服務產業的跨域整合並不多見；隨著時代演進，對生死議題的態度更為開放，如何善終以及如何處理生後事將成為產業中的逐漸被重視的一環。

人口高齡化的加劇，使生命服務的需求將持續增長。根據內政部統計，2023年死亡人口為20.5萬；國發會推估，死亡人口將逐年增加，到2059年將達到高峰31.9萬人，這些數據顯示出生命服務市場的成長潛力。

目前台灣生命禮儀服務公司主要有龍巖、仁本、萬安、國寶、金寶山等，其中龍巖為台灣第一家殯葬業者的上櫃公司，提供從禮殯到安葬的一條龍服務，生前契約是龍巖的一大特色服務，市占率高達8成。儘管如此，目前台灣生前契約的滲透率僅占5%，是一個具有潛力的藍海市場。

龍巖也在今年推出「長齡關懷諮詢師」認證，橫跨醫療、法律、社福、心理等領域，培育產業人才；也陪伴、輔導高齡者為人生最後一哩路做最適切的規劃。

近年來也有長照機構開始整合照顧與生命禮儀服務。深耕嘉義多年的瑞泰照護體系強調全人的照顧和多元服務，看到旗下照護安養院的殯葬需求缺口，即成立瑞泰生命禮儀，陪伴家屬並為長輩作最後的告別服務。

靈性照顧與生死教育應被重視

南華大學為全台第一所設立生死學科系的大學，生死學系主任孫智辰強調和「善終」相關產業不只在生命禮儀服務、醫療端的安寧療護和病主法的推動，生者的「生死教育」和「靈性照顧」也值得重視，應作為未來發展趨勢。

南華大學生死學系設有「生命關懷師」的培訓計畫，並與長照機構和社區合作，推動靈性照顧講座及陪伴服務。

孫智辰也建議生命禮儀公司可以發展生死、靈性教育相關服務作為市場區隔，例如楊子佛教禮儀公司，除了推動簡化、環保的奠禮，也倡導生命教育推廣；而長照機構也能思考如何將服務向後延伸，並加強對生死教育和靈性照顧的重視。

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