↑ 2023年台灣犬貓登記數量已高達271萬隻，寵物市場年產值估高達600億元，萌寵商機強勢發展中！寵物長照將是未來無可迴避的重要課題。(圖片來源/天群健康)
聚焦照顧新視野 探索產業新藍海
隨著照顧需求日漸多元，跨業的重組與整合，也衍生出不同商機和市場發展機會；照顧產業輪廓不斷改變，也有新興業別或服務領域加入照顧產業生態圈。在在地安老趨勢下，藥局將成為社區照顧的重要支援樞紐，社區藥局在照顧產業中將扮演何種關鍵角色？在少子化與高齡化的雙重影響下，毛小孩已成為許多長者親密的伴侶，寵物高齡化也帶來了寵物長照的商機，未來又將如何發展？此外，面對照顧產業競爭和發展，大專院校如何孕育人才？如何發展特色教育和產業結合？本單元將帶來產業新視角，洞察照顧產業版圖的新變化。
隨著高齡化和少子化趨勢的加劇，毛小孩已成為許多家庭中長輩最親密的陪伴。伴隨著這一趨勢，寵物的高齡化問題也日益凸顯。如何為高齡寵物提供長期照顧，成為不可忽視的重要議題，也為多元照顧產業帶來了新的商機。
自寵樂動物醫院獸醫師王聲文於6年前在台北創立了首間寵物長照機構，這幾年來，雙北地區已經累積超過150家類似的寵物安養機構。市場上也相繼推出了各類針對寵物長照的創新產品與服務，致力於提升高齡寵物的生活品質與健康，同時積極拓展市場版圖。
從人醫到萌寵開發照顧專屬產品
傑萌生技去年推出寵物智能生理監測項圈「amicoipet」， 透過低功率雷達波，無須剃毛即可偵測寵物心跳、呼吸和活動力等生理數據，飼主可以遠端及時查看毛孩狀態。執行長林靖婷表示，這項技術由工研院開發，最初計畫應用於嬰幼兒和長者照護，但傑萌關注到寵物照護市場的需求與發展，將其用於毛小孩的健康管理。
「在高齡少子化下，寵物提供長者重要的心靈陪伴與支持，已成為家人；因此對毛小孩的照顧品質也更加專業和精緻化。」林靖婷強調，由於動物無法言語，當症狀出現時已經相當嚴重，及早發現並就醫尤為重要；此外，蒐集的數據也可協助獸醫更及時的診斷和治療。
天群健康事業長年深耕病患轉移位和預防跌倒等照護產品，2019年開發專為毛小孩寵物用品系列「EZCARE pet」，透過寵物輔具幫助大齡犬延緩老化，減輕照顧者的負擔與壓力。
寵物照護用品不只協助毛小孩復能，也減輕照顧者的負擔。(圖片來源/天群健康)
天群健康事業董事長郭洢帆表示，5年前參觀寵物展，深刻感受到寵物市場的蓬勃興盛，決定以自身最熟悉的長照輔具為切入點進軍這一市場。 郭洢帆指出：「雖然輔具在寵物長照市場中屬於小眾中的小眾，但藉由天群40年的人醫經驗，毛小孩爸媽買家對我們的信任度是高的。」因此，天群研發了適合中、大型犬的輔助衣和助行器，解決照顧者「抱不動」痛點，並協助寵物進行步行和站立訓練。
照護與預防並重 打造全方位樂齡服務
除了傑萌生技和天群健康外，不少廠商也投入寵物照護領域，為照顧者或動物醫院提供照護解決方案。包括慧誠智醫投資的博鴻科技，致力於動物醫院物聯網設備整合，並設計寵物專用醫護產品；精鼎智能代理人寵共用空間除菌脫臭機；峻群則引入高壓氧艙系列產品。
除了針對高齡寵物照護所需，廠商也將服務範圍擴展。郭洢帆表示，天群最初鎖定中高齡或受傷的毛孩，但公司發展策略將擴及到樂齡，於是研發可預防毛孩關節退化的止滑地墊，滿足毛孩不同階段的需求。
傑萌生技也將藉由「amicoipet」的數據分析，在APP上提供會員整合寵物生態系的服務，倡導居家照顧，「透過穿戴裝置，發展出毛小孩居家整合平台，串聯食 / 用品、智能產品相關廠商，打造健康照顧一條龍。」林靖婷分享。
此外，市場對寵物健康保健產品的重視與投入日益增強。瀚樺推出毛孩健康保健益生菌，全碩專注預防、再生醫學相關營養品，而聽儷則秉持環保與動保理念，推出溫和中藥複方的洗沐、潔牙、防護產品。
當寵物成為家人，照護也朝向精緻化。 智能項圈讓飼主遠端也能掌握毛孩健康。(圖片來源/傑萌生技)
特殊寵物的長照市場不容忽視
除了犬貓以外，特殊寵物的照顧市場也值得關注。品皇貿易從40多年前，開始進口凡賽爾等優質品牌的特殊寵物食品，副總經理洪慶翔表示，受到都市化的影響，生活空間日漸狹小，民眾飼養體型小巧、需求較低的特殊寵物趨勢也日漸提升，是正在崛起的商機。
他指出，特殊寵物的數量雖不及犬貓，推估也占比寵物市場的3到4成，類型可大致分為鳥類、爬蟲類、昆蟲類、小型哺乳類如兔子、龍貓和天竺鼠等，特殊寵物有其獨特的營養需求和健康問題，也有其特殊的長照需求。
特殊寵物市場近年發展興盛，特寵的長照也將成為新市場。(圖片來源/寵樂動物醫院)
洪慶翔舉例說明，例如鸚鵡的智商相當於3到5歲兒童，需要關心其心理狀態；兔子若出現心臟、關節問題，會需要專門保健品與輔具；爬蟲類如象龜壽命長達數十年之久，會有照護陪伴等需求。因此，品皇除了代理針對特殊寵物不同補充營養品外，也十分看好特殊寵物長照產品、設備和服務的未來發展。
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