面對高齡化挑戰，智慧科技與遠距醫療成為解決人力不足與提升照顧品質的關鍵。經濟部中小及新創企業署3日主辦「台日中小企業智慧科技市場趨勢研討會」，專家於會中介紹日本政府智慧照護補助政策，以及業者如何透過健康管理應用提升慢性病管理與效率，展現台日合作在智慧照護的合作潛力。

以科技應對人力短缺　推動智能照護設備應用

日本總研經理城岡秀彥指出，日本照護現場正遭遇嚴重的人力短缺，目前約有50萬名照護人員的缺口，預計到2040年需新增57萬人才能應對需求​。為此，日本正積極推動智慧科技於照護現場的應用，包含政府提供高達75%的補助金，用於支持介護機構購買並導入智慧照護設備，如智慧監測裝置、語音記錄系統及其他減輕照護人員負擔的技術。

城岡秀彥強調智慧照護涵蓋3大面向，包括提升照護人員效率的技術，如聲控記錄系統與AI輔助計劃設計；改善高齡者生活的工具，如智能監測裝置與認知輔助設備；以及優化環境設計的創新，如防跌地板和標示友善的居住設計等。

城岡秀彥分析，日本介護現場的科技普及現況，由高至低分別為介護記錄（66.2%）、看護（見守り）科技（30%）、入浴支援（11.1%）、業務支援（10.2%）、移位支援（9.7%）、移動支援（1.2%）與排泄支援（0.5%）。其中，介護記錄系統已被半數以上的機構採用，但仍需與看護及業務支援系統更好地整合，移動支援與排泄支援則可能與與現場需求不符，導入率較低。

數位轉型推動遠距醫療新可能

DCT JAPAN總經理武藤真祐則以醫療數位化為主題，剖析日本遠距醫療的發展現況與挑戰。新冠疫情加速遠距診療的普及，日本正推動醫療數位化，包含AI與IoT結合的個人健康管理，透過遠距診療平台整合數據，實現疾病的預測與精準治療。

武藤真祐指出，自2018年日本厚生勞動省發布遠距診療指導原則後，疫情期間的法規放寬，如初診允許進行遠距診療，大幅提高了遠距診療的適用範圍。以費用為例，目前遠距診療的補助已接近面對面診療的85%至90%。

在技術應用方面，武藤真祐強調去中心化臨床試驗（DCT，Decentralized Clinical Trial）的新模式。DCT模式改變過去患者需親自前往醫院參加試驗的限制，而由醫療人員訪問患者，並結合遠距診療技術做數據收集與管理，可大幅縮短試驗周期，從傳統的31週減少到12週，試驗參與率也從70%提升至96%。 ​

武藤真祐也提到，DCT JAPAN團隊開發了一款針對企業員工的健康管理應用程式，用於協助慢性病患者記錄每日飲食、體重及其他健康數據。營養師和醫師會根據這些數據在線提供健康建議，而當患者需要藥物治療時，可透過平台銜接線上診療服務，直接取得處方。

健康管理應用程式的推出，不僅幫助企業改善員工的健康管理，也提供患者持續參與健康管理與治療的機會。有些患者透過應用程式接受健康指導後，健康狀況大幅改善，而對於效果不明顯的患者，則能快速連接至醫師進一步診療，確保健康問題不被忽視。

武藤真祐並提出「醫療民主化」的概念，認為醫療數位化的核心應該是賦予患者更多的健康管理自主權。他強調，遠距醫療與數位化不應僅僅提升醫療的便利性，更應著眼於提升醫療服務品質，幫助患者參與健康決策。為此，日本正透過AIoT技術開發疾病預測模型和精準治療方案，包含利用智慧設備即時監測患者的健康數據，並針對特定情況提供個人化的醫療建議，藉此管理慢性病。

論壇幾位與會者皆提到，台日雙方在少子高齡化與照護產業上的挑戰相似，彼此合作具有巨大潛力，未來，雙方可共同致力於跨國科技應用及市場開發，為高齡化社會創造更大的福祉。

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