文/姚美玉  台灣護理學會長期照顧委員會委員、義大醫療財團法人義大癌治療醫院護理部督導

我國即將進入超高齡社會，老年人口比率將超過21%， 並於2070年達43.6%。人口老化與醫療需求增加，醫療資源不足問題日益嚴重，加上醫療科技的快速進步，「技術混合照護模式」正成為醫療發展的重要方向。

智慧醫療有效突破地理限制，提升照護的可及性與便捷性。透過穿戴裝置、健康管理應用程式與數位平台，患者可以自我監測健康狀況，實現更有效的疾病管理，能減少不必要的急診和住院次數，更降低醫療成本，提高照護效率與病患滿意度。然而，醫療科技的普及也帶來隱私洩漏與資料濫用的風險，需要穩定的網路環境與先進設備。

在技術混合照護模式中，護理人員的角色至關重要。特別是護理師（RN）與護理佐理員（Nursing Assistant） 的合作， 能大幅提升照護品質與效率。護理師負責臨床評估、治療計劃設計及專業護理工作，例如：藥物管理與危急處理；護理佐理員則處理基本照護，包括測量生命徵象、協助日常生活活動及提供情感支持。這樣的分工減輕了護理師的負擔，讓他們能更專注於臨床決策與病情管理，同時提供病人更全面的照護。

為了確保團隊合作的有效性，必須建立清晰的工作流程與協作機制。例如，定期培訓護理佐理員提升專業知識，並強化護理師的指導與監督能力。此外，應重視護理佐理員的角色，增強其職業認同感。

儘管護理師與護理佐理員的合作模式有助於提升照護品質，但專業能力差異與職責界定仍是挑戰。為了發揮最大成效，應強化團隊內部的溝通與協作，並藉由適當規劃與執行，確保技術與人力結合的模式能長期發展。

技術混合照護模式在改善醫療品質與效率上已展現其潛力。通過結合智慧醫療與輔助人力的力量，構建更加靈活、高效且人性化的醫療照護體系，為病人提供更全面的健康支持，並迎接未來醫療需求多樣化的挑戰。

作者姚美玉為台灣護理學會長期照顧委員會委員、義大醫療財團法人義大癌治療醫院護理部督導

（專欄反映作者意見，不代表雜誌立場）

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