台灣走向超高齡社會，趁著長照3.0轉型的契機，侒可傳媒邀請54家卓越機構共同催生全台第一本長照機構專刊《照顧100—2025標竿長照機構專刊》，日前正式推出，其意旨並非挑選100家的機構，而是象徵「照顧百分百」的滿分照顧，聚焦「卓越、創新、永續」三大核心精神，希望打造全台照顧機構的卓越代表隊，把最好的照顧模式秀給台灣社會，甚至國際社會看，也成為產業價值的風向球。

融合閩南與客家的三合院綠建築內，交誼廳坐滿披上圍兜的爺爺奶奶。這天是財團法人苗栗海青老人養護中心的義剪日，理髮師剪下滿地的銀色髮絲，在炎炎夏日涼爽許多，爺奶都笑了。

海青老人養護中心

成立時間：1995年

分布範圍：苗栗縣

服務規模：住宿機構共計350床

人力規模： 通霄坪頂中心、苑裡中心、苗栗社區老人安養護中心共137人

志工理髮師會定期來海青義剪。(攝影/侯俐安)

30年如一日，海青不以營利為目的，卻串起海線弱勢長輩與在地社區，形成一股善的循環。海青創辦人賴添福是長照界的活教材，從不藏私的他被視為長照產業的正義聯盟大使，無論是法規或政策建議，足跡所踏之處灑滿促進產業茁壯的種子。1995年創辦的海青長照中心，更是在經歷2001年納莉風災被摧毀又異地重生之後，成為模範場域。

海青老人養護中心創辦人賴添福

敦親睦鄰先蓋土地公廟  資源開放給鄉親

海青是苗栗海線第一個合法立案的老人專業慈善機構。1995年，38歲的賴添福從彰化到通霄鞋廠工作，發現在地長幼需求，於是成立海青服務協會，替工廠青年培養第二專長、也把福利服務送到獨居榮民家，卻發現仍不足夠，於是起心動念想成立安置機構。

海青致力於照顧苗栗海線長輩。(圖片來源/海青老人養護中心)

為此，賴添福與醫師友人張漢昌共同出資成立財團法人海青老人養護中心，兩人最大的使命就是「照顧苗栗海線地區弱勢長輩」。海青是國內第15家立案的老福機構，當時就連台北、彰化個案也都送來。儘管2001年納莉颱風侵台，摧毀這座起家厝，但他們不依不撓，遷到通霄坪頂屹立至今。

海青並未遺忘最初使命：照顧低收入戶、弱勢長輩。因此，儘管收費低，設施、設備、人力卻相當完整。

 不定期舉辦各式活動，搓湯圓讓奶奶笑開懷。(圖片來源/海青老人養護中心)

「我們比一般營利的都好！」賴添福自豪地說，海青不僅有全Wi-Fi系統，就連政府沒有補貼的溫度感控、環境感控也納入，更早在政府補助前四年就已經導入AI科技輔助，減輕護理師照護負擔。

首宗碳盤查的長照機構  擬建節能系統

今年中旬，海青率先完成全台長照機構首件組織型溫室氣體盤查（ISO 14064-1:2018）。歷時9個月、總碳排417.7公噸，正式為永續轉型立下里程碑。接下來，海青養護中心將針對盤查結果，聚焦電力、通勤與廢棄物等三大碳排來源，規畫具體減碳行動。

賴添福說，海青養護中心自2011年即設置太陽能熱水系統，取得了內政部綠建築標章。社會福祉方面，75%住民為低收入戶，也開啟「時間銀行」，擔任志工一小時，未來入住可以免費一小時；員工做滿一年，眷屬入住每月可減免1000元住宿費。員工5年平均離職率僅1人，賴添福堅持「有多少人力才照顧多少人」。

他強調台灣將邁入超高齡社會，長照產業碳排只會隨人口老化而增加，不能置身事外，海青將依碳盤查結果，制定未來減碳規劃，朝環境永續、經濟發展與社會福祉三贏的目標邁進。

公益董事為理念而聚   將創海青學苑善事業

社區起家的海青，深耕社區自是不遺餘力。為了敦親睦鄰，賴添福蓋海青前先在旁蓋了土地公廟，海青定期舉辦的牙醫診療室、慈濟中醫來義診，都會開放鄉親使用，鄰近國小會來彩繪、表演，各式節慶聚餐也與鄰里一起同歡，在人情濃厚的社區成了彼此的家人。

海青深耕社區，彼此往來互動頻繁，和樂融融。(圖片來源/海青老人養護中心)

不過，賴添福仍時常思考，機構的使命到底是什麼？比起持續擴點，他更希望能做到倡導與推廣，於是將海青設定為研究型單位，希望和各個團體、學校合作，例如聯合大學、陽明交大等校測試失能動態、研發照顧模組，海青都願意提供場域，畢竟最終都會回饋長輩。

「賺錢的事情讓產業界去做。」秉持最初創辦理念，海青眾多的公益董事來自四面八方，包含社工、護理、營養、法律、建築、食物、資工、會計等領域專家，彼此不為投資而來，而為理念而聚，他們不藏私，也計畫2025年底成立「海青學苑」，結合研究、實務、理念，推動長照、經營等課程，盼能再次滾動善的循環。

更多精彩內容，敬請參閱第39期創新照顧雜誌

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