如何激發下屬的潛能？
當你擁有了宏觀的領導力，並被提拔擔任初級管理者後，遇到的第一個問題不是如何在業務領域更加突出，而是要學習如何從管好自己一個人轉向管理團隊，學習如何激發下屬的潛能，讓大家朝向一個目標高效工作。
當然，此時此刻如果你還沒有晉升為主管並帶領團隊，這也沒關係，我希望你先學習這部分內容，用隨時準備成為一個管理者的思維，站在管理者的角度思考問題，這樣在你真正成為團隊主管時，才能從容地在新職位上開展工作。
1. 初級管理者的六項工作重點
⑴ 制定計畫
公司給你的團隊分配了整體工作目標後，作為主管，你要根據該目標梳理出清晰的思路和計畫，具體做什麼工作，採取什麼行動才能在某個期間內達成目標。
⑵ 知人善用
深入瞭解下屬每個人的性格和優勢，充分發揮其擅長的地方，分配適合的職位，團結一致地完成團隊整體目標。
⑶ 目標拆解
將團隊總目標進行拆解，並把拆解後的子目標配置給適合的下屬，督促其完成各自的子目標。
⑷ 激發潛能
運用恰當的物質和精神激勵手段，激勵下屬充滿動力地工作，願意為團隊付出，共同完成團隊目標。
⑸ 輔導教練
對下屬進行有針對性的輔導，並教他們獨立完成工作。這裡面的重點是把工作的流程和步驟講清楚，讓下屬明白如何入手，如何開展工作，以及工作成果的衡量標準。
⑹ 即時回饋
定期跟下屬溝通並回饋他的工作情況和表現，告訴他是否完成了本月、本季度或者本年度的目標，哪些地方做得好，要繼續發揚，哪些地方還存在不足，之後要如何改進。
以上六點對於剛晉升為初級主管的你來說非常重要，做到這六點會讓你立刻進入工作狀態，明白在新職位上的工作重點是什麼。如果你還沒有成為管理者，也可以在平時多去觀察你現在的上司，為你日後的晉升打好基礎。
2. 如何激發下屬的潛能
在管理下屬的過程中，用行政權力去命令和強壓下屬並非長遠之計，也很難激發下屬的工作積極性，所以要學會運用激勵手段去激發他們的工作熱情，讓他們能自覺自願地投入工作，積極主動地完成各自設定的目標，甚至超額完成。
⑴ 激勵下屬的三種方法
第一，自我價值實現。你可以運用金錢或物質手段去激勵下屬，但不能經常使用。你更應該重視的是如何讓下屬在工作中找到實現自我價值的方法，這才是長期持續且效果顯著的，升職加薪就是他們自我實現的一個結果而已。
第二，目標和結果導向。讓下屬明白在關注工作的進度和過程的同時，更應該為實現目標、完成結果而負責。同時要讓下屬看到實現目標後他可以獲得什麼，會帶給他什麼收穫、成長和進步。
第三，培養團隊凝聚力。在激發個人潛能的同時，也要培養團隊的凝聚力，激勵大家為實現共同目標而努力。讓團隊成員知道如果大家一起完成了團隊目標，可以為集體爭光，獲得集體榮譽感。
以上三個激勵下屬的方法，你可以根據員工的具體情況靈活運用。另外，有些管理者在採用激勵方式時有誤區，認為下屬來公司上班，公司提供了良好的辦公環境、免費供餐、交通和電話費用補貼等，這就是對員工的激勵措施。其實不然，公司提供的這些都屬於普通福利範疇，沒有人會僅僅因為這些就能激發出無窮的工作動力。
⑵ 如何鼓勵下屬完成挑戰性目標
對於有潛力的下屬，你要不斷鞭策他向上走，給他設定高目標，讓他去嘗試完成更有挑戰性的任務。在此過程中，他不僅能學到新東西，鍛鍊新才能，也更願意留在團隊中不斷進步。
那麼如何鼓勵下屬有意願地去完成挑戰性目標呢？可以遵循如下步驟：
第一步，設定進階性目標。跟下屬一起討論並制定其工作的三級目標：基本目標、優秀目標和挑戰性目標。越往上一級，目標越高，完成難度和複雜度越高，但帶來的工作績效和結果也會越好。
第二步，協助制定行動計畫。跟下屬一起探討，為了完成上述三級目標，他分別需要什麼樣的支援和資源。對於這些支援和資源，哪些是你作為上司就可以提供和滿足的？哪些是需要向公司申請和爭取才可以獲得的？
尤其是最高級的目標—挑戰性目標，你要全力支援下屬去嘗試並完成，這也是你們兩個共同一致的目標和訴求。只有這樣，下屬才會拚盡全力，奔赴更高一級的目標。
第三步，明確獎勵計畫。不管是物質激勵還是精神激勵，下屬完成了優秀或挑戰性目標都是值得鼓勵和獎賞的。所以你在給他們設定好三級目標後，同時也要清晰地告訴下屬，完成不同級別的目標，會得到什麼樣相對應的獎勵或激勵。
第四步，監督下屬高品質執行。針對優秀目標和挑戰性目標，你不僅需要跟下屬一起討論並制定出行動方案，他在執行的過程中，你也要給予必要的支持和幫助。同時要在時間點上跟他一起進行復盤，確保他一直處在正確的軌道上，且執行品質並沒有打折扣，一路推動他走向更高級別的目標，直到成功完成。
這一路你都在不斷地給予下屬必要且即時的激勵，讓他感覺自己的能力不斷在提升，經驗在累積，整個人也處於向上的進步狀態，這樣他就會覺得跟隨你是非常值得的一件事。
另外，想要更加有效地激勵下屬完成高目標，你可以問他這樣幾個問題：
－你現在手頭在做的工作，想要達成的結果至少是什麼？
－對於目前這個專案，你覺得自己全力以赴了嗎？還有哪些方面有提升的空間？
－如果說能讓你目前的業績提高50％或者翻倍，你需要有什麼額外的支援或資源才可以達到？
詢問下屬這幾個問題，可以啟發他們如何能將工作目標從基本目標提升到優秀目標甚至挑戰性目標，他們的主動性和績效會隨之提高。而如果他們做了超出目標的業績，作為管理者的你，績效也必然會更加優異。
當你沒有成為管理者時，要不斷累積和展示自己的影響力，影響他人和你一起完成共同的目標；當你成為管理者後，要慎用行政權力，學會激勵和引領下屬，自動自發地為團隊工作。這些都充分顯示出你具備強有力的領導力，這才是你能獲得上司的認可並能持續進階的關鍵要素。
（節錄自：《爆發式成長：世界500強主管的高效成功學》，商周出版 )
