【楊穎鋒專欄】當AI重現逝者:數位來世的四重衝擊

【楊穎鋒專欄】當AI重現逝者:數位來世的四重衝擊
2026/03/16

韓國紀錄片《遇見你》的片段2020年發佈在youtube,引發全球討論。一位母親戴上VR頭盔,在虛擬世界裡重逢了因病去世的七歲女兒。她伸手觸摸女兒的臉龐,聽她說「媽媽,我好想你」。這個震撼人心的場景,揭開了「數位來世」時代的序幕。 

「數位來世」指的是人過世後,其數位足跡的去向與運用。這個被稱為「死亡科技」的產業,預計未來十年市場規模將達近800億美元。「死亡科技」同時也衍生出二個不同層次的法律道德議題。

第一個層次是務實的資產管理。個人留下的社群帳號、電子郵件、雲端照片,甚至加密貨幣,都需要有人接手處理。Google推出「閒置帳戶管理員」,Apple和Meta提供「遺產聯繫人」功能,讓使用者預先指定誰能在自己過世後存取帳號。

以AI互動式重現逝者,是具爭議的第二層次。透過分析逝者留下的文字訊息、語音記錄,透過AI學習創造出可以對話的「數位化身」。美國女子Marina Smith在父親的喪禮上,以AI生成的父親影像即時回答親友提問。這不再只是保存記憶,而是「復活」一個人。

衍生問題隨之而來,誰擁有這些「資訊遺體」?

現行法律多為實體資產設計,面對數位遺產普遍存在「法律真空」。平台服務條款通常禁止帳號共享,卻與國家繼承法產生衝突。譬如,歐盟GDPR等隱私法規,逝者不再享有隱私權,其數據權利隨之消失,卻缺乏明確規範如何使用和保護這些數據。

心理學家則提出「悲傷科技悖論」的警告。持續與AI替身互動,可能讓親友難以接受失落,停留在「假裝的中間階段」,導致長期的「複雜性哀傷」。AI可能永久改變甚至扭曲內在記憶,讓生者難以連結逝者的真實面貌,衍生更嚴重的心理障礙。

持續與AI替身互動,可能永久改變甚至扭曲內在記憶,導致長期的「複雜性哀傷」。(圖片來源/freepik)持續與AI替身互動,可能永久改變甚至扭曲內在記憶,導致長期的「複雜性哀傷」。(圖片來源/freepik)

未受法令規範的商業化存在更大的隱憂,AI服務商可能進行「情感數據探勘」,甚至在與逝者的對話中插入廣告,這是對悲傷何等的剝削!

數位復活挑戰了人類對「靈魂」與「人性」的核心理解。基督信仰認為數位幽靈缺乏靈魂,只是不完整的電腦程序,與之互動模糊了生死界線,甚至褻瀆「復活」的概念。佛教則強調,過度依戀數位替身違反「無常」與「輪迴」教義,加劇執著與痛苦。儒家視角指出,這破壞了喪葬儀式作為社會集體告別的協調功能,是一種「失禮」。

瑞典學者卡爾歐曼提出「資訊遺體」概念,主張數位紀錄應被視為逝者人格的延伸,享有與實體遺體同等的尊重,不應淪為商業資產;而AI提供的虛假慰藉可能演變成新型態的「偶像崇拜」,阻礙人們真正接受死亡。

面對數位來世衍生的複雜議題,不能做被動的使用者;應該採取主動,可以從盤點數位資產開始,製作完整清單,包括所有帳號、數據和加密貨幣。決定數位遺願,明確表達是否同意數據被用於創建AI替身。指定數位執行人,選擇一位值得信賴且精通科技的人,並在法律文件中明確授權。妥善地安全管理密碼,使用密碼管理器,切勿將密碼寫在將公開認證的遺囑中。主動與家人討論你的意願,並設定平台管理工具。

那位韓國母親在VR中與女兒告別後說,「這讓我得到了一點點安慰。」她明白,那個虛擬的女兒終究不是真的。

我們最終想留下的,是一份溫暖的數位記憶,還是一個充滿糾葛的難題?科技賦予我們選擇的權利,我們也必須承擔選擇的責任。提前規劃數位身後事,不是迴避死亡,而是對生命的尊重,對親人的體貼。

在數位與生命交織的時代,如何告別,是人生必須學習的課題。

(專欄反映作者意見,不代表雜誌立場)

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