長照3.0政策除了擴增住宿機構床位數，更著重醫療與長照的整合，試圖補上出院後照顧斷點。然而，在制度擴張之下，住宿機構仍面臨人力不足、住民病況複雜與醫療依賴度過高等結構性困境，照護現場的壓力並未因此減輕。

其中，「住民頻繁往返醫院」成為機構經營與照護品質的重要痛點。長者多重慢性病與多重用藥交織，常因藥物副作用、疾病控制不穩或用藥錯誤而被送醫，導致照護中斷、感染風險上升，也增加護理人員工作負擔。在醫照整合的架構下，如何穩定機構住民健康，成為關鍵課題。

此時，藥師從傳統「藥品供應者」，轉為「照護穩定的關鍵管理者」。以新宜安中西藥局為例，其服務已從單純配送，延伸至完整的機構藥事管理。藥師每週進入機構，收取處方箋、藥品調劑與配送，確保藥袋標示與內容正確，從源頭降低用藥錯誤。

更關鍵的是「預防住院」的前端介入。透過每季用藥評估，藥師系統性檢視多重用藥、重複處方與交互作用，提出調整建議；新入住住民更於72小時內完成用藥盤點，及早發現問題。使原本可能惡化的用藥風險在機構內就被處理，降低送醫機率。

在日常照護層面，藥師透過藥品管理訪視與急救藥品檢核，確保藥品效期、儲存與使用符合規範，減少臨床風險，同時提供在職教育與用藥衛教，協助第一線人員理解藥物特性與副作用，降低照護不確定性，間接減輕心理與工作壓力。

在跨專業合作中，藥師透過個案研討與照會機制，與醫師、護理師共同修正照護策略，讓醫療決策延伸至機構現場，實現「以場域為中心的照顧」。

長照3.0的真正挑戰，不僅在增加床位，更在於提升每一張床的照護穩定度。當住宿機構從「收容照顧」走向「醫照整合」，藥師的進場不僅補足用藥安全的缺口，也有助降低醫療依賴、提升照護品質，逐步成為住宿機構蛻變的關鍵拼圖。

 （專欄反映作者意見，不代表雜誌立場）

【NO43 封面故事】長照新版圖 掌握住宿機構板塊變動的大趨勢：

https://www.ankecare.com/articles/hottopics/2026-05-11-20-22-13

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