↑Ara Cresswell以照顧患有多重複雜身心障礙孫子自身案例，說明澳洲照顧現況。（攝影／侯俐安）

高齡化、少子化、家庭結構改變使家庭難以獨自承擔照顧壓力，是全台家庭照顧者共同面臨的難題。在澳洲，設有《澳洲照顧者認可法》，政府透過照顧者給付、照顧者津貼，給予個人及伴侶經濟保障，並在《公平工作法》提供10天有薪照顧假、2天無薪照顧假，並明定照顧者有權要求調整工時、地點等工作條件。

中華民國家庭照顧者關懷協會今天舉辦「國家、企業、社區與家庭分工：全球家庭照顧者運動與台灣的下一步」30周年國際研討會，現任Older Persons Advocacy Network董事會主席Ara Cresswell分享澳洲給付、服務與法規。

72歲的Ara Cresswell在非營利社區領域擁有豐富經歷，也是患有多重複雜身心障礙孫子的主要照顧者。她表示，澳洲正逐步減少將身心障礙與高齡者送至機構照顧，並透過保險計畫，擴大居家支持方案。

澳洲65歲以上高齡者為17.1％，高齡者是最主要被照顧群體。澳洲統計局每年會發布「身心障礙、高齡與照顧者調查」，澳洲有300萬名照顧者，占全澳洲家戶人口11.9%，95.9%的澳洲高齡者居住於一般家戶中，4.1％居住於住宿式長照機構。

照顧者給付與津貼 提供經濟支持

澳洲2010年發布《澳洲照顧者認可法》賦予照顧者職場保障、免受歧視等保護及經濟支持。其中，包含「照顧者給付（Carer Payment）」與「照顧者津貼（Carer Allowance）」。

照顧者給付：

・每2周發放一次的給付金，提供給重度身心障礙者、疾病患者或年老衰弱者提供持續性照顧的人。發放金額每年更新兩次，分別於3月20日、9月20日更新。

・單身：每兩周1,200.90澳元（含最高額度的年金與能源補助），約為新台幣27,045元。

・伴侶（每人）：每兩周905.2元澳元（約為新台幣20,378元）

・伴侶（合計）：每兩周1,810.40元澳元（新台幣40,755元）

・因健康因素分居：每兩周12,00.90元澳元（新台幣27,043元）

照顧者津貼：

這是除了「照顧者給付」或工作薪資外，另外提供給日常照顧者的補充性給付。

・給付額度：每兩周162.60元澳元（新台幣3,611元），本津貼無須進行資產調查，但適用所得審查。

照顧者補助金：每年7月1日，會自動向領取「照顧者給付」或「照顧者津貼」對象，發放600元澳元的年度給付（新台幣13,510元）

身心障礙兒童協助給付：如有16歲以下之身心障礙兒童的照顧者，每年可額外發放1,000元澳元（新台幣22,517元）。

有薪、無薪照顧假 可彈性調整工作

職場權益與請假方面，根據2009年《公平工作法》則有「個人照顧假」、「無薪照顧假」與「彈性工作安排」。

・個人照顧假：正職員工每年享有10天的「有薪照顧假」，以支持生病、受傷或面臨突發緊急狀況的直系親屬或同住家屬。

・無薪照顧假：所有勞工（含臨時工）若已用盡有薪休假，如遇突發狀況，皆有權申請2天的「無薪照顧假」。

・彈性工作安排：根據《國家就業標準》，照顧者依法有權要求調整其工作條件，（例如：工時、地點），以配合家庭照顧責任。

另外，由於每一種照顧情況都不盡相同，因此，澳洲也在2015年推出「照顧者門戶（Carer Gateway）」確保澳洲所有照顧者，無論居住地點，都能獲得服務，包含經濟支持、諮商服務、客製化方案、線上照顧技能課程、照顧者指導服務、同儕支持團體等。

Ara Cresswell表示，澳洲近年正逐步減少將身心障礙與高齡者送至機構照顧，國家身心障礙保險計畫協助家庭在家中進行照顧；由於多數長者希望年老時能繼續住在家中，因此，澳洲也正在擴大居家支持方案。

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