替每一位長者找優勢。永康護理之家 讓被照顧者變服務者 |【2026照顧100專刊】醫照整合

永康護理之家建築外觀與戶外庭園,陽光穿過樹木灑落草地,旁有步道與綠意植栽。
2026/10/21
作者/專欄

↑永康護理之家室內、戶外空間都很遼闊。

文/侯俐安 圖/永康護理之家

在永康護理之家,麻將、繪畫與藺草編織,都是長者發揮所長的機會。照顧團隊從住民的經歷與興趣尋找優勢,讓日常生活成為復能的一部分,也讓被照顧者有機會照顧他人。這樣的轉變,背後需要機構文化與管理團隊共同支持。

有一種照顧,是讓被照顧者學會照顧自己,甚至照顧他人。

許多長照機構都有麻將桌,長者難免偷偷詢問,「能玩錢嗎?」自然是不行。但李綜合長照體系下的永康護理之家、美德精神科醫院,卻為了長者展開一場別開生命的「麻將大賽」,勝負欲讓長者練習來勁,經過一整年的揪牌咖、練牌技,88歲林爺爺奪得冠軍。

其實,林爺爺過去不良於行、又有精神症狀,換了許多機構都曾產生衝突,七年前剛來永康護理之家時,也曾有一番磨合,「不過林爺爺認知非常好,幾乎沒有退化」,護理主任黃慧美看見的是林爺爺的優點。

「我們從優勢觀點看待住民,」社工組長白麗娟說,長者常被認為「他不會、他不行」,但永康護家會從經歷、興趣與功能找到優勢。林爺爺認知良好、又會打麻將,就是他的優勢,也有助於手腦協調。奪冠後,林爺爺自信心大增、精神症狀少了,成為大家的開心果,還能照顧其他住民,更在今年返家。

永康護理之家

1、成立時間:2011

2、分布範圍:台中

3、服務規模:200人

4、相關單位:李綜合長照體系

長者圍坐麻將桌參與李綜合體系的麻將活動↑李綜合體系舉辦麻將大賽。圖片來源/李綜合體系

打麻將、編藺草 優勢觀點成復能契機

永康護家隸屬於李綜合體系,現址前身是小型養護機構,負責人往生後面臨轉手,李綜合醫療社團法人董事長李順安耗資3億,重新打造為地下一層、地上六層的大型護理之家,以「永保安康」為願景,取名永康。

位在半山坡的永康護家,即使沒開冷氣也相對涼爽,還有大落地窗能看見山景,房間、公共空間都十分寬闊。執行長特助曾世懷說,這棟建物是由建構台中歌劇院的麗民營造打造,由於成立時希望讓住民有家的感覺,因此設計空間遠超過設置標準。

李綜合管理中心特助、永康護家前負責人吳衿寧說明,1996年大甲李綜合成立後,甲安埔(大甲、大安、外埔)周邊大多是49床小型機構,許多病患急性治療後仍須照護,去處卻有限,為此,李順安發願打造大規模護家。2011年永康護家成立,台灣也正好邁入高齡社會。

永康護理之家長者在工作人員陪同下逛大廳柑仔店↑永康護理之家一樓大廳的柑仔店。圖片來源/永康護理之家

有別於護家大多以功能照顧為主,永康護家以生活復能為核心。白麗娟一連串描述了多位住民,47歲廖先生因中風入住,由於他是復興美工畢業,照顧團隊讓他從素描進階到油畫,更成為他的「經紀人」,替他媒合家屬、社區,在大廳排隊付費讓他畫畫。

廖先生的「大廳藝廊」掀起住民藝術魂,讓他收了一批「學生」。團隊更帶他們去苑里港區藝術中心觀摩畫展,沒想到,92歲的奶奶在看展時發現,導覽老師林惠津會編織藺草。本來木訥的奶奶默默地說,「我以前也會呢,」於是,林惠津與奶奶現場編織一條作品。

善會循環,白麗娟邀請林惠津固定來機構教長者編織,三位學生都是失智長者,到了下午遇到失智症者混亂期時,也能平穩編織,連在旁觀摩的長者也不吵不鬧,「他們什麼都忘了,就是記得老師。」白麗娟笑說。

長者與工作人員圍坐桌邊展示藺草編織作品↑每周固定的藺草編織時間,平穩長者情緒。

除了麻將、繪畫、編藺草,長者也能掃地、擦桌、澆花等各種日常生活中復能。永康護家有大面積的戶外庭園,社工打造成農園,讓長者種玉米、地瓜葉、高麗菜,長者還會反過來賣給社工,「這裡像家,更像小型社區,住民也從被照顧者變成服務者」,白麗娟說。

永康護理之家長者在工作人員陪同下參與室內套圈活動↑永康護家讓長者在室內「逛夜市、套寶物」。圖片來源/李綜合體系

院長翻轉機構文化 集團評估市場支持

不過,生活化照顧需要大量的人力、時間、成本,更需形成文化。曾世懷說,永康護家大多是李綜合醫院無法返家的中重症住民,初期以「醫院延伸、身體照顧」為主,直到2018年吳衿寧擔任院長才從「照顧單位」變成「生活單位」,「這是很重大的調整,」他說。

吳衿寧說,他在醫療界超過20年,看到的大多是「病人可以痊癒回家」,但到了長照機構,住民每天就是起床坐著,等著吃飯、洗澡,常見更憂鬱、失智程度更高,有些以為被拋棄,家屬也更無助,「這不是我未來老後想要的模樣」。

吳衿寧向集團提出想法,李綜合體系評估護家140床已超過經濟規模、並發現市場需求正在轉變,確實到了轉型時機,加上有醫療體系基礎背景,管理團隊觀摩復能單位、重新改造環境。改變工作內容遇上阻力時,吳衿寧發揮管理的藝術,帶領團隊找到成就感。

曾世懷表示,永康的下一步將回應長照3.0,配合大甲李綜合醫院健康台灣深耕計畫推廣醫照整合,除了資訊系統銜接,透過智慧科技降低工作負荷,也盼將永康成為社區長照、居家服務的訓練中心,成為社區照顧旗艦樞紐,並在永康擴大辦理在宅急症住院,深化照顧溫度。

永康護理之家與李綜合體系四位團隊成員在機構大廳合影↑永康護家護理主任黃慧美(左起)、李綜合體系執行長特助曾世懷、李綜合管理中心特助吳衿寧、永康之家社工組長白麗娟。

 

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