↑聖和著重老少共融，院生與長者共同出遊。圖片來源／聖和基金會

文／侯俐安

聖和老人長期照顧中心裡的「柑仔店（雜貨店）」擺放著阿公阿嬤最喜歡的麵筋、沙其馬、孔雀餅乾。真善美養護家園的身心障礙院生，一字一句向長者介紹商品，長者則緩緩挑選、付費。在社會上常被視為需要照顧的兩群人，在這裡成了彼此陪伴的祖孫，也讓照顧有了不同的樣貌。

聖和基金會

成立時間：2000年

分布範圍：

服務規模：

怡園老人養護中心（20床）

真善美養護家園（70床）

聖和老人長期照顧中心（120床）

聖和居家服務（約150案）

A級社區社區整合型服務中心（約1200案）

佳心日間照顧中心（30案）

馨田日照中心（24案）

台北市小灣社區長照機構（小規機）（32案）

大岡山特區身心障礙服務中心（約3538人）

高雄向日葵社區家園（每次5人一年到一年半，若能回歸社區）

馨希望小作所20人（8月開幕）

↑聖和老人長期照顧中心董事長林文雄（右）與其專業團隊，包含職能治療師、物理治療師

聖和社會福利慈善事業基金會成立於2001年，深耕高雄路竹超過20年。董事長林文雄求學時便在老人醫院、榮民之家擔任志工，陪伴癌末及失能長者，也看見喜憨兒、唐氏症等身心障礙者長期缺乏照顧資源。

懷抱著「打造一間鄉親住得起、也住得好的長照機構」的理念，林文雄不到30歲便貸款成立怡園老人養護中心，之後接任聖和基金會董事長，陸續成立真善美養護家園、聖和老人長期照顧中心，並拓展居家服務、日間照顧、社區整合、失智服務，2026年再成立社區日間作業設施（小作所），逐步串起跨年齡、跨障別、跨場域的照顧網絡。

林文雄將聖和基金會定位為地方的「社區安定所」，希望讓長者、身心障礙者及照顧家庭都能在這裡找到支持。對他而言，老人照顧與身心障礙服務不是兩條平行線，而是可以彼此支持、互相成就的照顧模式

弱勢互助 打造共融照顧

真善美養護家園的許多院生來自破碎家庭，有人曾被關在狗籠、豬寮，有人因家庭失能遭政府緊急安置，也有人長年缺乏社會互動能力。照顧團隊透過生活復健、社區參與及職能培養，陪伴他們學習購物、搭車、使用社區資源，逐步提升生活自主性。

另一方面，長照機構裡的長者也常因家屬探視少而感到孤單。為此，林文雄安排院生陪伴長者聊天、推輪椅散步、參與活動。「院生思考與動作較慢，剛好與步調慢下來的長輩非常合得來。」林文雄笑說。

最具代表性的，就是由院生經營的「柑仔店」。院生推著餐車販售零食，練習記帳、表達與人際互動；長者則可透過參與復健、活動累積點數兌換商品，不僅提升參與動機，也讓院生從服務中建立自信。透過互動，原本需要被照顧的人，也成為照顧別人的人。

此外，聖和也成立「高雄向日葵社區家園」，協助身心障礙者從機構走向社區。家園每次服務5人，營運4年已培育20位青年，他們曾被投以異樣眼光，但透過生活自理、社區參與及職業訓練，逐漸和社區居民打成一片，一起打籃球、一起用餐；院生也擔任志工，到日照中心與長者分享料理、音樂表演，逐步建立自信，也翻轉社會對身心障礙者的刻板印象。

復能融入生活 培育跨領域人才

聖和以「復能」與「自立支援」為核心理念，由職能治療師（OT）與物理治療師（PT）擬定個別化服務計畫（ISP），每半年定期檢討並依長者狀況調整照顧策略。

物理治療師每天都會到床邊協助長期臥床或行動不便的長者拉筋、復健；機構也設有復健治療室，由照服員及外籍看護陪伴有需求的長者持續訓練。每天也安排健身操、益智活動及社團課程，搭配點數制度，將復能自然融入生活。

聖和也安排學生實習，團隊打破傳統實習模式，安排三個月跨場域輪調，從住宿機構延伸至日照、居服、身障服務，培養完整的照顧視野。實習生也參與柑仔店經營、提供不少創意。當人才開枝散葉，也曾有來自台北的社工實習生協助媒合資源，促成基金會於2024年成立「台北市小灣社區長照機構（小規機）」。

面對長照人力不足與高流動率，林文雄則建立不同的人才制度，不僅改採每季考核、發放季獎金，也提供簽約金、跨單位輪調及升遷機會，提高人才留任率。

智慧科技起步早 支持照顧現場

聖和導入智慧照顧科技起步相當早。除了早期試用智慧床墊，近年再導入「科技城」的生理監測與離床警示系統，即時掌握長者床位狀態，降低跌倒風險。還有AI手部功能訓練設備，能將復健數據量化；針對使用尿袋的長者，機構導入排泄偵測技術，當尿量增加100公克時，系統便會透過無線傳輸將數據即時送至護理站，不僅能精準記錄排尿量，也減輕護理人員巡檢與記錄負擔。

林文雄辦公桌後方掛著「博施濟眾」的匾額，這是聖和20多年來最好的註解。在這裡，沒有單純的照顧者與被照顧者，而是讓不同生命彼此陪伴、彼此成就，共同織起一張跨世代、跨障別、跨場域的共融照顧網絡。

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