在政府大舉將資源投入社區與居服之際，青松健康股份有限公司總經理周孟賢表示，日照居服繼續百花齊放，但失能者對住宿機構的需求仍會存在，「機構不像雜貨店會消失，小而美的機構還是能存續，可是合作跟併購也會持續發生。」
自推行長照2.0開始，衛福部廣布ABC據點，造成同個組織包辦ABC一條龍的狀況，一直飽受爭議。對此，周孟賢認為，長照一條龍未必不好，因為長照服務相當具有在地性，有時需要靈活的資源調度與應用，由政府來做A個管反而缺乏彈性，像是他們曾碰過長輩家中沒有浴室居服員無法協助沐浴，因此可以安排長輩至派出所洗澡，但這件事由政府做未必具備彈性。
人力成本是台灣長照業者面臨的難題，今年勞動事件法上路，加強雇主的舉證責任。周孟賢表示，勢必會增加雇主營運成本，但在長照人力不足的狀況下，政府在產學合作計畫、移民政策、外籍移工開放等政策要因應調整，例如能夠讓業者將產學合作的學生納為勞工、投保勞健保，作為機構人力的一環。此外，他也提醒人才優化是經營長照的重點，組織必須提供照服員晉升的管道、教育訓練，才能夠留住人。
他也提到越來越多資訊業者投入開發長照系統，未來若要確保長照服務使用者的資訊安全，可朝向區塊鏈技術來發展。最後，周孟賢觀察，台灣醫養整合做得很差，醫療體系、長照體系容易以自己角度來做事，這部分是兩方業者要共同努力的。
周孟賢
青松健康股份有限公司總經理