監控血糖是糖尿病患不可輕忽的必要習慣，全台有超過200萬糖尿病患者，台中榮民總醫院過去5年執行遠距醫療計畫發現偏鄉、弱勢家庭透過手機進行血糖管理的效果良好，去年統計患者糖化血色素（HbA1c）半年內平均下降0.8%，已接近正常值（7%）標準。
因此，中榮今年決定將服務推展至所有糖尿病患者的健康照顧，並與研華科技公司合作推出「民眾返家照護管理APP」，串連住院至返家的糖尿病照護流程，持續監測血糖與用藥狀況，協助個人健康管理。
出院服務不打烊
智慧糖尿病照護先導平台集結四大服務項目，一是出院個管照顧服務，包括：傷口照護與用藥等衛教資訊、門診預約；二是記錄每日血糖與用藥，如有異常，系統會通知提醒返院做進一步檢查；三是健康促進服務，像是自費健檢預約、運動與營養建議；四是健康商城，與藥局合作，病人可選購出院備品與營養保健品。
台中榮民總醫院內分泌暨新陳代謝科主任李奕德提到，目前先以推行住院血糖不穩的病人照護使用，個管師會至病房教導患者與家屬使用APP，已有230位個案使用。院方也積極與血糖機、血壓劑、智慧藥盒及智慧胰島素注射器等物聯網廠商談系統介接協定，讓數據可自動連接至系統。此外，醫院端也建置「戰情中心」，醫師可掌握患者住院與居家的血糖資訊，協助診斷開藥。
返家照護管理APP介面圖（圖／台中榮總）。
遠距照護新商模
然而，服務的擴增需要穩定的收入來支持。此系統建置初期獲得經濟部智慧城鄉計畫補助，日後需要收入才能維持營運。
台中榮總院長許惠恒則建議，衛生福利部應關注遠距健康照護所帶來的效益，可考慮將遠距健康諮詢服務納入健保給付，抑或將節省的健保資源投入醫院數位服務，才能促使醫院能夠提供民眾更好的智慧照顧服務。
未來台中榮總預計將服務擴及至其他返家需加強照護的疾病，並與其他醫院合作、連結健保署健康存摺，期許每個人的醫療與健康照顧服務都可在APP完成。