沒有一項產品能確保機構安全滴水不漏,智慧安全網常是多樣設備與多種演算辨識系統所構成的,建議找系統整合商協助,從建置系統到產品導入,提供完善的解決方案。以下羅列系統商的選擇要件:
客製化解決方案
好的系統整合商不只是販售產品,而是會在了解客戶需求後,於合理的預算下,透過各廠牌的產品搭配,提供客製化或半客製化的解決方案,並明確告知系統的功能與限制。
真整合不是假連結
物聯網產品會配備後台管理系統,如何將所有收集的數據整理與串接,考驗系統整合商的功力。以安全管理系統來說,必須做到「人車物事」交互查詢,像是輸入「名字」能查詢個人打卡紀錄,登打「時間」可知道誰未打卡,如此才算是真正整合,而非只是將不同系統放在同個管理後台上,資料間無法互通。
系統保有擴充彈性
系統商必須為客戶搭起一個物聯網平台,設備只要符合聯網規格都應該能夠介接上去。如此一來,系統保有擴充彈性,客戶就能依據預算逐步導入所需的設備,不需要一次大筆購入所有的設備,未來更換設備也不用重寫系統。
報價合理與透明
系統整合商提供整體解決方案,報價內容通常包含產品與服務費用,建議瞭解系統商選用特定品牌產品的原因,簽約時掌握權利義務內容,包括:產品保固期、售後導入與維修服務、未來系統維護費用等,避免買貴又得不到良好的售後服務。
售前與售後服務完善
系統商除了提供解決方案外,在系統真正導入前,通常會實際勘查安裝環境,以臉辨攝影機來說,就會調校拍攝角度,並安排不同時段、不同年齡者的測試,確保辨識品質。產品導入後,廠商可提供教育訓練、產品維修與系統更新等服務。建議選擇過往口碑佳,及擁有安全管理系統整合經驗的廠商比較保險。