樂齡網於2007年11月創建華人地區第一個銀髮族入口網站 - 「樂齡網 (www.ez66.com.tw)」,為邁入高齡化社會的台灣樂齡族群提供一整合商品、服務、資訊及交流論壇的生活園地。有別於傳統的醫療器材行,樂齡網以活力、安適、精緻為訴求,涵蓋銀髮族食衣住行育樂等生活所需,引進多達8000樣商品彌補長者身體機能退化的不足,各種貼心的設計,顛覆了一般人對老人商品的想像。自網站成立以來,其明確的服務定位,除獲得客戶的廣大迴響外,更吸引許多廠商共同投入此一平台,成為華人地區品項最完整的銀髮網路商店。 為服務更多沒有上網經驗的樂齡族,並讓樂齡族能有一實際體驗空間,2008年全台共創設7家門市實體專賣店,亦在香港及澳門布建加盟經銷通路,已成為華人世界最大的銀髮族生活用品平台,其網路電商曾獲經濟部「金網獎」金質獎肯定,實體通路服務亦獲經濟部工業局「熟齡優質便利商品」獎肯定。為求提昇整體服務品質,並引進『日本Care Fit安心介助員訓練』,為國內第一家取得Care Fit認證通過之企業。我們不但是最早投入銀髮產業的企業,也是2019年『台灣服務創新獎』唯一銀髮產業獲獎廠商! 展望未來,樂齡網更期盼能帶給全華人區的銀髮族更有尊嚴、有價值、有品質的生活,進而開創更有意義的第二人生。