疫情改變傳統的健康管理模式，「零接觸零距離」遠距數位健康管理蔚為新趨勢，同時也成為國內保險業搶攻保戶服務的創新服務。而近期保險業者跨界結合科技、健康產業的動作不斷，無疑也宣告了保險業跨域結盟時代已經來臨。
繼上週台灣人壽攜手華碩電腦與醫聯網推出健康生態圈，南山人壽本週也進一步宣布跨業結盟科技大廠英華達「全家寶」以及3家健管中心──台塑生醫i醫健康管理中心、秀傳醫療體系、芯盛健康管理，合作推出「遠距智慧健康管理服務」，打造遠距健康管理服務鏈。
遠距智慧健康管理鎖定三高等慢性病族群
根據WHO世界衛生組織統計，全球亞健康族群佔75%，疫情期間，許多民眾避免前往醫院等染疫高風險地區，且可能疏於定期做健康檢測。而若能透過健康管理設備，在家即可自行量測生理數值，省去預約掛號、門診等候的時間，也降低頻繁出入醫療院所的風險。為協助亞健康族群及早管理健康，預防疾病惡化，南山人壽與電子科技業、健康管理產業合作，推出「遠距智慧健康管理服務保戶專案」，鎖定有血糖、膽固醇、血壓等健康問題的亞健康族群，針對其健康管理的痛點提出智慧優化服務。
健康管理首重健康數據，南山人壽表示，透過英華達研發的生理量測系統「全家寶」，使用者在家就能量測血壓、血糖、總膽固醇、尿酸、心電圖，相關數據也能自動上傳雲端，並同步連結至合作的健康管理中心，健康管理師即可定期追蹤量測的數據，提供飲食及運動等改善建議。此外，也能透過每個月的健康管理報告，紀錄數據量測趨勢、服務紀錄、健管師關懷與衛教資訊，掌握自己的身體狀況，更可享有每季專屬的線上醫師諮詢服務，可以透過視訊方式向專業醫師諮詢個人三高及家庭健康問題，打破健康管理的空間距離限制。
英華達「全家寶」營運負責人、副總經理曾慶安表示，在新冠肺炎疫情緊繃之際，英華達「全家寶」透過與南山人壽、芯盛健管、台塑生醫及秀傳遠距健管中心聯手推出遠距健康管理保戶服務專案，在疫情時代為保戶的健康管理帶來「零接觸又零距離」的數位健康管理模式。
預防勝於治療 數據幫助健康管理
台灣超高齡社會迫在眉睫，如何透過智慧健康管理讓自己「活得好、老的慢、病的少」，各界都關注。台灣人壽總經理莊中慶表示，當台灣進入超高齡社會，國人生命期拉長，國人健康意識，已從發現疾病就醫，轉變為「預防勝於治療」，逐漸從傳統的監控量測走向輔助診斷及疾病預防。
目前台灣人壽透過與華碩電腦及醫聯網，3大產業跨界合作，推出一站式創新健康自主管理平台「i健康計畫」健康生態圈，透過區塊鏈技術可讓個人分散在各類載具上的健康數據，都能完成彙整All-in，並可依個人健康數據搭配疾病風險進行評分，即可預測與警示健康管理，通過區塊鏈應用，協助民眾整合多樣性健康數據型態，未來保險業可望發展出更多元化的外溢型保單。
隨著科技、健康與保險的結盟，國人健康管理的旅程，已從記錄量測延伸至風險評估、醫療諮詢及保險專家規劃等多元面向，使用者未來將擁有更為完整的健康服務整體解決方案。