「即使必須住到終老，至少能在機構內『移居』，」和安住宿長照機構創辦人王惠珠曾看過一位機構長者在同一個床位，一住就是16年，從輕微失能到完全臥床，卻沒有移動到其他空間的選擇。「當我們有能力去改變的時候，就希望能為長輩多做一點什麼，」她希望能創造多元的特色空間，讓長輩在失能被照護的時候，依舊可以擁有不同的生活環境。
今年5月，全台進入三級警戒，長照機構進入高度緊繃狀態，在這個敏感時刻，位於新北市三重區、交通便利的和安住宿長照機構開始對外營業。4層樓的獨棟建築，擁有專屬戶外庭院，不細看招牌，倒像是一幢矗立在鬧市的幽靜別墅，而走進大廳，天花板上薔薇花樣的水晶燈，透露著低調奢華，彷彿來到飯店迎賓大廳，難以想像的是，這裡曾是荒廢10餘年的紡織廠。
「老建物新舞臺」的主要推手是和安院長王惠珠，在疫情最嚴峻時拿到營業許可，擁有20年豐富照護經驗的她，第一時間想到的是，如何分艙分流？「這個門簾拉起來，就能形成兩個獨立分區，有各自的入口，」而當初設計時，為避免長者呼吸道感染而在空氣中傳播，每個區域皆採獨立空調，雖然建置成本比較高，疫情下，正好派上用場。「必要時，現有6間單人房可做為隔離房使用。」安全措施如何滴水不漏，王惠珠娓娓道來。
分層主題館創造新體驗
「即使必須住到終老，至少能在機構內『移居』，」王惠珠曾看過一位機構長者在同一個床位，一住就是16年，從輕微失能到完全臥床，卻沒有移動到其他空間的選擇。「當我們有能力去改變的時候，就希望能為長輩多做一點什麼，」她希望能創造多元的特色空間，讓長輩在失能被照護的時候，依舊可以擁有不同的生活環境。
正是這份初衷，王惠珠在創立和安時，根據住民失能程度，分層打造特色主題館，將每層樓視為1家機構來經營。以現行小型的老福機構人數上限49床，和安床位規模195床，約當4間小型機構，就有4種不同特色。
不同的樓層有不同的設計主題，讓長輩有不一樣的視覺與感官刺激。
「每層樓都有自己獨特的設計風格和住民屬性。」王惠珠舉例，和安的3樓主打懷舊風，客家花布牆、大同寶寶、撥盤電話機、老裁縫機、紙幣等收藏品，宛如懷舊博物館。「過去熟悉的生活環境，會讓長輩有安全、安心的感覺。」
和安各樓層同中有異、異中有同。儘管主題風格設計各異，空間格局卻是一致的，護理站、同房號房間等區塊，都在層樓的對應處，王惠珠解釋說：「這樣設計的好處，各樓層照護人員輪調或相互支援時，彼此很快就能上手，省去摸索與熟悉環境的時間。」
然而，各樓層硬體設施和規劃分工卻大不相同，例如，2樓預計規劃為輕度失能專區，未來計畫透過跨域合作，讓職能治療積極介入：3樓是需要較多協助的失能住民為主；4樓則為復健專區，透過復健設備協助復能，希望能協助住民返家為目的。
打造耐震、消防高標準
對於「安全」，王惠珠也有不容妥協的龜毛要求，「我們在許多細節上來來回回很多次，有些設計立意很好但不符合長照長輩需求，就重新來過，」斥資上億改造舊廠，光是投入老舊建築物耐震評估和補強費用就超過1千萬，打造出符合耐震評估評分23.47，達到頂級水準的要求。
而機構惡火、搶救分秒必爭，王惠珠更是印象深刻。「我們遇過，所以知道消防公安有多麼重要，」王惠珠提及多年前在任職的機構發生火災，她仍心有餘悸，所幸當時靠著平時訓練有素，未造成任何傷亡。因此，除了一樓，和安在每層樓護理站皆裝設火警受信總機以及具遠端啟動裝置功能的119火災通報裝置，「要讓大家在第一時間掌握火災訊息，才能在消防搶救的黃金時間做出最佳處置。」
而當火災發生時，防火門自動關閉雖可達到防火區劃目的，但長廊式的長照機構也極易因煙霧瀰漫而陷入空間迷向，和安在長廊兩側裝設發光條的方式，讓人員在火災現場可以快速逃生，而這個創意小巧思也獲得消防評鑑委員的大力讚賞。
和安剛營運不久，目前有24位住民，除了附近長者，最遠的來自南部。疫情，讓北上探親的長輩，成為南部長照機構「婉拒」的對象，回不去的老奶奶被家人送來暫住，一開始並不適應，但在和安的陪伴下住出感情。「未來還會有更多的活動安排，」讓長者待在機構也能像在家一樣慢慢安老。
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