現代長者的生活型態與面貌正在改變中,下一世代的銀髮族在觀念、想法、生活型態、需求期待都與現今的銀髮族不一樣。先瞭解未來長者的需求與行為模式,才能「投其所好」,一方面可作為產業開發符合銀髮族安居需求服務之參考,另一方面也可以做為照顧者選購安居方案的參考指南,帶動銀髮產業市場的發展。
根據世界衛生組織(WHO)提倡「高齡友善城市」,銀髮族對於生活與安居的期待,不僅是滿足空間的需求,更涵蓋了「安居、親老、敬老、不老、連通、康健、無礙、暢行」8大面向。
台灣銀髮產業協會2021年10月所發表的「銀髮產業未來10大安居設計趨勢調查」顯示,台灣「準銀髮族」(55歲到65歲)期待擁有更個人化的服務、更友善的環境、更為完善的社區支援,讓生活過得更好,未來生活需要各種不同的「社會性支援與協助」。無論是想持續在職場上工作、自我學習成長,或是發展個人興趣,他們會努力地讓自己不斷前進,且對社會貢獻所能。
此外,未來新老人的另一個重要特徵是「與新科技共同進步」,各種新科技已經成為長者生活各層面不可或缺的存在,銀髮族也愈來愈習慣善用新科技串接各種服務和平台,讓自己活得更為便利與健康。
各種新科技已經成為長者生活各層面不可或缺的存在。(圖片來源/ Pexels)
綜合觀察銀髮住居與新興生活型態的產業發展,長者「安居生活」可分成3大趨勢:
趨勢一:友善空間環境 安居好安全
台灣老屋多,據內政部統計今年第2季統計,全台房屋稅籍住宅891萬戶,其中逾半屋齡超過30年以上。除了建築快速老化引發的結構安全問題,許多長者住在無電梯住宅,無法下樓,很多服務都用不上。未來,在長者觀念轉變下,住居形式將朝向改裝老屋、換購符合通用設計房屋、移居至銀髮社區或高齡友善出租宅,都是可能選項。
在住居空間方面則首重安全,包括加裝扶手、止滑等無障礙設施。以高齡者使用頻率相當高的臥室為例,除了良好日照與採光通風等基本要素,長者常有在臥室吃藥、生理量測等需求,可規劃茶水櫃的設計,且櫃內具有能整合藥物、血壓計等之收納功能。
照明方面,最適合長者居住的臥室照明式間接光源,傾向光源柔和舒服,安裝自動感應照明成為夜間的安全導引。而對於行動不便的銀髮族,使用電動床有助於長者輕鬆起身下床。安全議題下,加裝安全偵測設備裝置,確保日常居住安全也是未來趨勢。
趨勢二:多元整合服務 安居好安心
安居服務可從兩方面來看,一為「生活支援」服務,住宅周遭完善的生活機能設施、多樣化生活服務系統和媒合平台,例如每天請安問好、送餐、家庭清潔、修繕、陪同就醫、購物、生活照顧等生活服務。另一方面為「社區支援」整合服務,無論是即時通報應變機制、整合健康照護與社會福利的服務系統,甚至更多類型的社區公共空間,都是長者在地安老的需求元素。
除了硬體設施以外,軟性的生活服務也是長者在地安老的需求元素。(圖片來源/Pexels)
未來銀髮族更重視健康促進,健康管理與生活照護十分仰賴新科技,對於穿戴裝置、遠距醫療等新模式接受意願高,尤其AI、5G、大數據等新科技結合安居設計與健康管理平台等,都是安居的關鍵環節。
趨勢三:社會參與和互動 安居好舒心
「工作與志願服務」是高齡友善城市其中一項指標。活躍老化的觀念催化,生活就是要不斷學習與探索新事物,社會參與和多元互動是健康老人不可或缺的要素。只要身心狀況可以就繼續工作,或透過轉換跑道、重新學習、追求過去沒有機會實現的夢想,成為對社會有價值的長者。高齡友善社區結合多元學習,值得廠商關注與開發相關服務。
翻轉高齡居住新觀念,跨產業業者或新創事業投入新服務生態體系,讓高齡者能根據其生理狀況、居住型態及經濟能力等個別屬性與需求,得到相對應的服務,正在形塑銀髮長者未來安居理想生活。
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