COVID-19疫情對照顧產業帶來的影響與改變的契機，友達頤康總經理葉俊正表示，遠距照護是疫情後加速萌生的新模式，未來趨勢將延伸到居家服務，「讓居服出現創新商業模式。」
葉俊正指出，被照顧者屋內放置AIoT智慧床墊、跌倒偵測或血壓、心跳量測器等安全防護整合方案系統，跌倒時主動發現，不舒服按鈕緊急通報，就能讓原本1小時的居家服務，變成24小時智慧安全守護。
友達頤康目前已與居服業者合作PoC場域驗證，並以長期租賃形式，由一線居服員瞭解住民需求，付費方式進行。葉俊正透露，2022年持續以自行開發的核心技術SenseTek為軸心，讓守護平台發揮更大效益。此技術不但能跌倒偵測，還可做行為分析判讀（肢體演算法），藉由去視覺化高範圍8-10公尺偵測攝像頭，判讀肢體跌倒動作，甚至活動偵測，如長者在家中站、坐、躺或到浴廁各多久？有無焦慮走動？是否為失智前兆？
葉俊正觀察這波疫情，重症過世超過8成是慢性病患者，「健康促進必須超前部署，慢性病預防與改善議題要更受國人重視」。台灣照顧與養老機構要走向產業化，必須擴大亞健康服務族群，並結合生活服務，讓它價值可實現，市場才能做大。
台灣照顧與養老機構要走向產業化，必須擴大亞健康服務族群，並結合生活服務，市場才能做大。（圖片來源／Pixabay）
活躍兩岸照顧產業，友達頤康已協助大陸多個養老事業建置智慧平台，包含泰康之家、國營養老社區等，並提供一套完整健康運動管理促進方案，用科技評估體適能，產生慢性病管理的運動處方，搭配相對應運動設備，達到健康促進。目前方案模式已成功複製台灣，包含全台多家銀髮俱樂部、台中仁馨護理機構，台東聖母醫院等。未來10年，台灣將新增200家養老機構，將是友達頤康積極布局的下一塊重要市場。
2022產業布局重點
❶ 居服與遠距照護結合
❷ 重視亞健康族群需求
❸ 慢性病管理的運動處方
「照顧與養老機構走向產業化，納入亞健康族群，才能將市場做大。」
友達頤康總經理－葉俊正
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