日本傳真 | 中小型長照服務業何去何從?

日本傳真 | 中小型長照服務業何去何從?
2019/06/11
作者/專欄

介護產業愈成熟,面對的競爭愈激烈。日本介護產業已走向大規模、連鎖化、品牌化,長期以小型規模經營的長照服務業者,面臨很大的生存壓力。本次受訪的荒井信雄,去年將自己創辦的2家訪問介護事業(居家照護)Sakura Care跟Ume Care賣給大東建託集團,由他來談談「M&A」(合併與收購)的理由及其它考量。

Q:為什麼願意被併購,理由何在?

A:主要是介護業界人手不足愈來愈嚴重,原來兩家訪問介護公司也是普通、不為人知的小公司,招募新人或留住員工皆很困難。無法留住員工,就是無法繼續從事介護工作,公司今後要存續下去,最優先考量的是如何成為知名大公司的一員,因此去年初就找了併購諮詢顧問公司洽談相關事宜。

Q:決定大東建託公司的理由?

A:當初併購諮詢顧問公司提出4家有意願的名單,大東建託是隱藏其名的其中之一,結果能完全滿足本公司所要求的讓渡條件的就是大東建託公司。

Q:有哪些符合貴公司要求的具體條件?

A:首先,考慮併購的理由是高知名度的企業集團。大東建託公司有播放電視廣告,在一般消費者中有高知名度,這對招募人才、吸引消費者是很有力的武器。其次,它的子公司也從事介護事業,對業內有相當認知與理解。如果是對相關產業不瞭解的買方,很可能短期內又再被轉賣出去。最後,它的子公司主要從事日照中心事業,跟我們公司重曡性不高,即使進入大東建託集團,還是可以依原有的型態繼續營運。

長照機構併購 - 安可創新長照
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Q:貴公司員工有何反應?

A:事前有先告知股東及一部分幹部,大部分社員是在讓渡前一天才宣布。當然大家很震驚,最大反應是「我們的雇用、待遇會變怎樣?」但我們雙方協議條件就是一毛都不會少,經過說明後,大家也就安心了。

員工注重的是自己的生活,公司股權屬誰、社長是誰等問題不大,能進入大公司集團,福利待遇應該可以更充實,從這角度來看,對員工可以説是大大有利,因此也沒有員工以這次併購當理由而辭職。

Q:以你自已讓渡公司的經驗,對其他經營者有何建言?

A:以經營者來說,最後結果只有「停業」、「上市」、「M&A」。考慮到員工及客戶,最應該避免的就是停業跟破產。「上市」等同於間公司權益讓渡給股東,因此,除了把「公司讓渡給誰」之外,沒有選擇的餘地。如果是這樣,應該儘可能早點在自己體力、判斷能力衰退前進行。一般公司最常見的讓渡理由是經營者年紀大了、對健康狀況不安,在時間壓力下讓渡對象及讓渡條件往往不是很妥善。此外,應該再三思量未來的人力資源保障及員工福利,考慮讓渡對象時還是應該找高知名度的一流大公司為主。

(編譯:安可人生編集長  李全賢;原文取自:日本高齡者住宅新聞社