文/張瑛瑛 台灣護理學會長期照護委員會委員、中榮埔里分院護理部主任;莊文芳 中榮埔里分院護理部護理長兼榮光日照中心業務負責人
日照中心為社區式服務機構,是協助家屬兼顧長者照護與職場的最佳選擇。2021年新冠疫情嚴峻時期,日照暫停服務3個月,當長輩再回到日照中心上課後,肌力、認知力皆有下降情形,說明了日照中心對失能、失智長輩的價值及重要性。
依長期照顧服務機構設立標準,日照中心應置1名業務負責人綜理日照業務,另須1名護理或社工人員提供照護,以中榮埔里分院的日照中心為例,可收30位長輩,有業務負責人1位及照服員4位,而護理師則是把關日照中心服務品質的靈魂人物,底下分成幾點敘述重要性:
首先,日照護理師是長輩身、心、靈的全人照護者,兼負長者的心靈導師角色,需要對長者的心情變化、臉部表情透露的喜怒哀樂,有敏感度及處理能力,是家屬最堅強的後盾。
其二,日照護理師是健康評估及醫病之間的溝通者,日照護理師會協助長者門診就醫,並與醫師溝通長者狀況,幫助長者獲得最佳的醫療照護;當長者有使用長期慢性病藥物時,護理師可協助長者領用藥物,更可以持續評估長期用藥的效果,如發現異常可做即時性處置。
護理師協助日照中心長輩日常活動,更是把關日照中心服務品質的靈魂人物。(圖片來源/莊文芳)
其三,日照護理師是跨專業照護連結的橋梁,需針對長者個別性問題,主動聯繫機構兼任的社工師、營養師與復健師等專業人員,讓長者得到個別性專業的照護,提升入托品質。
其四,日照護理師肩負教育及督導照服員的責任,在以照服員為主體的日照中心裡,只有持續精進照服員的知識與技能,才能提供更高品質的服務。
日照中心提供長者與人互動的環境,同時鼓勵長者學習多種技能,讓長者返家後可以與子女及兒孫分享;每日規律的活動,可穩定長者睡眠頻率,子女也能安心休息。
日照中心是長輩及子女的好厝邊,讓長輩開創屬於自己的新生活,不因失能、失智而孤獨終老,是值得鼓勵的高齡長照政策。
作者張瑛瑛為護理學會長期照護委員會委員、臺中榮總埔里分院護理部主任,曾任臺中榮總護理督導長
作者莊文芳為中榮埔里分院護理部護理長兼榮光日照中心業務負責人
(專欄反映作者意見,不代表雜誌立場)
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