↑台中市有7處共好社會住宅。(圖片來源/台中市政府住宅發展工程處)
文/李克
台灣各地政府推動社宅政策，因應高齡需求，社宅希望能夠提供「高齡友善服務系統」及「健康安全生活環境」，究竟「社宅服務」可以做到哪些層面？「社宅服務」又真的能發揮實質功效，給予高齡長者安心的居住環境嗎？我們訪問了規劃社宅服務有成的台中市政府住宅發展工程處總工程司陳靖怡，分享台中市府的社宅經驗。
台中市政府住宅發展工程處總工程司陳靖怡
台中市目前有7處「共好社會住宅」，包括梧棲、豐原、北屯、南屯、大里及太平等，共好社宅不僅提供65歲以上的高齡長者服務，也會同步提供社區民眾關懷服務，陳靖怡特別強調：「社宅不是只有居住協助，而是身心層面的全方位照護。」
台中市的共好社會住宅會邀請社福團隊進駐，像是伊甸基金會等，提供專業社福服務。社福團隊會觀察社區內需要關懷的高齡長輩、獨居者，或是單親家庭等，依據個案提供各種關懷服務，像是共餐活動、假日親子活動和關懷訪視陪伴等。
陳靖怡對一位獨居阿嬤的印象特別深刻。這位長輩的兒女都不在身邊，只有一人獨居在台中，社宅夥伴們從一開始就深入關懷，積極陪伴協助，了解獨居長輩的需求，讓他跟鄰里交朋友，雖然後來這位長輩還是過世了，但他的兒女非常感謝社宅服務的幫忙，共好社宅不僅提供了安心安全的居住環境，更重要的是，給予獨居長輩心靈的寄託與安慰，這是任何金錢都換不來的安全感與信賴感。
除積極視個案需求提供協助，陳靖怡也說，共好社宅最主要是建構預防、陪伴及支持的3項目標，社區透過貼近居民生活，深入觀察並了解居民的需求，透過前端預防觀察，再導入社會資源轉介媒合，讓管道暢通對接，就能讓資源發揮最大綜效。
居住環境是個外殼，生活在社宅的住民身心，才是社宅服務的重要目標。透過安全的居住社宅環境，讓真心的關懷與溫暖，串聯人與人之間的情感，打造安心住宅圈，高齡長者因此能夠住得其所，實現樂活人生。
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