由客委會主辦「照顧服務的新思維：提升照顧文化敏感度的理論與實踐研討會」9月8日盛大舉行。（圖／侒可傳媒）
文／李克
第四屆台北國際照顧博覽會第二天重頭戲登場，由客委會主辦的「照顧服務的新思維：提升照顧文化敏感度的理論與實踐研討會」9月8日盛大舉行，客委會副主委范佐銘表示，照顧要注意族群敏感度的差異，以人為本，提升照顧文化敏感度，才能讓照顧服務發揮到最極致的境界。
會中邀請了針對照顧文化有深入專精研究的各界學者、及政府官員共襄盛舉，包括了客委會副主委范佐銘、南華大學生死學系系主任兼副教授孫智辰、台南市政府客家事務委員會主委古秀妃、國立台中科大副教授怡懋.蘇米、明新科大樂齡服務產業管理系副教授簡鴻儒、桃園市平鎮區三安社區發展協會執行長樊友文······等，可說是冠蓋雲集、翹楚菁英匯聚一堂。
客委會副主委范佐銘。（圖片來源／侒可傳媒）
照顧應站在被照顧者角度思考
會場座無虛席，湧進滿滿聽眾，顯見大家都對論壇話題有高度濃厚興趣。論壇主持人、南華大學生死學系系主任兼副教授孫智辰先引言，揭開論壇的主旨：所有的照顧，都應該站在被照顧者的角度思考，才能夠真正達到效果。
接著由貴賓、客委會副主委范佐銘上台致詞，范副主委相當幽默，一上台先秀了一段道地的客語，讓在場聽眾感覺相當親切，副主委接著分享，今年3月時，國科會舉辦了「照顧科技產業策略會議」時，當時會中發布了一項調查：台灣到2026年時，將會成為一個超高齡社會，65歲以上的人口將會達到500萬人，也就是說，超高齡社會的照顧服務會是一大需求，特別是目前居住在醫療機構裡面的長者只有2成，所以還有8成龐大的市場需求等待填補滿足。
「特別是族群敏感度的差異，」客委會范副主委再次強調，唯有中央各部會都能牢記族群文化的差異，再透過中央與地方互相結合，發揮「以人為本」的精神，才能讓照顧服務發揮到最極致的境界。
這場盛會也將針對不同主題，從不同面向來探討理解照顧服務的創新思維，跟聽眾分享，還有哪些層面可以學習精進、旁徵博引，相關主題包括「借鏡海外：跨文化照顧國際面面觀」、「台灣跨文化照顧」、「異文化之於長者的照顧思考」、「共融照顧：客家伯公關懷據點的跨文化照顧解析」、「原鄉長照：連結文化與健康，照顧部落長者的綜合服務」、「共融照顧：Ａ單位的跨文化照顧經驗分享與啟示」、「凝聚關懷：探索伯公站與原鄉巷弄站的社區服務之旅」。
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