科技助航開創智慧照顧新紀元

從居家、社區到住宿機構，於不同照顧場域導入智慧科技已成趨勢，包含運用感測／智慧物聯網（AIoT）、雲端運算、AI人工智慧與大數據技術，不僅減少照顧負擔，使服務更加人性化，提升照顧服務品質。隨著照顧需求逐年擴大，跨產業的虛實整合商業模式也正悄然萌芽，產業版圖持續擴張。

世界經濟論壇研究指出，AI將成為2030年改變健康、醫療與照護產業發展的關鍵推手，其中在照護產業方面，智慧科技可以協助多元健康資料彙集與分析，形成最佳照護方案。因應全球智慧科技浪潮，從各式行為偵測分析系統，到智慧床墊、智慧清潔與智慧語音等輔具，高附加價值的AI與遠距照護科技產品正日新月異地推出，朝向精準照護願景邁進。

多樣化防跌科技  降低風險與人力負擔

不論在居家、社區或住宿機構，安全都是重中之重，若沒有及時發現長輩跌倒，都是極大風險。為滿足超高齡社會需求，市場上出現了多樣化的智慧行為偵測科技，包含運用RGB、紅外線、毫米波，或深度攝影機感測技術的免穿戴產品。

如GIS業成集團的「3D光學式床邊照護偵測系統」以飛時測距（Time of Flight，ToF）與邊緣運算技術，偵測並判斷被照顧者在床上與床邊的跌倒、離床、臥床與從座椅滑落等行為，即時傳輸到通報平台，能優先顯示高風險行為在首頁上，也可以透過Line推播消息到照顧者的手機。

GIS業成集團經理劉猷誠說明，系統針對照護機構的管理風險與人力不足痛點，可以即時偵測跌倒行為，避免延誤就醫導致的照顧糾紛，也能透過科技提升人力使用效率。此外，感測器的外形類似偵煙器，可以自然融入天花板，不會引起使用者的注意與反感，也免除長輩不願配戴穿戴式裝置的阻礙。

GIS業成集團3D光學式床邊照護偵測系統，可自然融入天花板而不被注意。(圖片來源/GIS業成集團)

百一電子的AI防跌偵測技術則使用成本較低的網路監控攝影機（IP CAM）鏡頭硬體，利用AI演算法分析，並建立精細人體模型，以2D平面資訊描述人體於3D空間中的朝向或姿態，辨識被照顧者生活狀態。百一電子AI事業研發處長駱樂說明，此套系統兼具全天候AI禁區警戒、長輩夜間離床偵測、姿態偵測，範圍可涵蓋廁所等角落，有效減輕照護者負擔、降低風險。

百一電子的AI防跌偵測技術，以2D平面資訊描述人體於3D空間中的朝向或姿態。(圖片來源/百一電子)

主打隱私保護， 合錦光電研發遠端安全監測系統「Ezcaring」， 結合PPS（Privacy Protection Sensor） 與邊緣AI運算技術，應用大數據和深度學習偵測辨視，攫取受照護者的點雲人形輪廓，不會記錄未經系統定義的行為，譬如如廁。除了跌倒與意外示警，Ezcaring同時能統計分析日常行為與睡眠姿勢，提出生活習慣與睡眠品質的改善建議，也有自動感應夜燈設計，避免長輩夜晚起床時跌倒。

合錦光電Ezcaring系統能統計分析日常行為，提出生活習慣改善建議。(圖片來源/合錦光電)

AI科技輔具   語音系統助溝通

智慧科技也可以運用於長期臥床個案的躺臥與排泄清潔的照顧等需求，維持被照護者的舒適程度，同時減輕照顧者的負擔，甚至有業者注意到「溝通」需求，運用AI技術開發語音系統，幫助咬字不清楚的長者能表達自身想法，讓照護更加人性化與精準化。

因為中風、帕金森氏症等疾病造成的構音障礙，無法順利與人交流，隨著語音辨識與自然語言處理技術發展，溝通輔具也成為智慧照顧的新領域。宇康生科看見構音障礙患者「想說話」的心情，開發「AiSpeak」語音轉換平台，以AI、大數據、深度學習、語音辨識與自然語言處理等技術，將模糊不清的語音即時轉換成能理解的清晰語音，提升構音障礙族群的社交及溝通能力，除了可以透過手機APP操作，也能和智慧家居設備連結，增進人機互動體驗。

宇康生科AiSpeak平台可以透過行動裝置APP操作，協助構音障礙患者與人溝通。(圖片來源/宇康生科)

醫博科技則推出Agicare智能均壓床，業者表示，這是利用3D Interso智能技術結合軟性壓力傳感器、AI演算與臨床研究資料，開發回饋主動式控制的均壓護理床墊，用傳感器偵測骨骼肌肉的壓力分布細節，再以AI系統演算、判別躺臥姿態，標定骨突的高風險部位，改變床墊的形狀與軟硬度，針對壓瘡誘發高危險部位精準減壓。

醫博科技智能均壓床可運用於醫療與長照機構。(圖片來源/醫博科技)

呼應排泄清潔需求，慶生健康結合AI技術開發阿嫂「智能排泄處理機器人」（AI-Supporter），偵測被照護者排便情況，並獨立執行沖洗工作，能有效減少家庭或照護機構的人力負擔。

慶生健康結合AI技術開發阿嫂智能排泄處理機器人。(圖片來源/慶生健康)

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