營養品大廠進軍銀髮膳食 年底推出新品牌

營養品大廠進軍銀髮膳食  年底推出新品牌
2023/12/12
作者/專欄

深耕台灣長照營養市場約20年的護力養,定調今年推出新的銀髮族餐食品牌「護力呷」,以居家與社區式機構為目標市場,年底將先推出常溫包裝的軟質粥品。

「我們一直將自己定義為『長照服務公司』,如果想拓寬照顧之路,就不能只賣營養品或營養諮詢,長照服務是全方位性的,要朝食、衣、住、行、育、樂的多元生活所需發展。」護力養執行長馬述壯道出護力養品牌的照顧事業藍圖。

進軍銀髮膳食市場  拓展照顧事業版圖

護力養於2000年進入長照市場,營養品在台灣醫療長照單位的市佔率超過一半,更擔任許多醫院與長照機構的營養教學顧問。然而,護力養拓展照顧事業的腳步並不停歇,2014年決定切入食品市場,先從疾病餐食做起,再擴大適用對象到一般銀髮族。

馬述壯接受專訪表示,護力養希望讓照顧更輕鬆、服務品質更好,而要有好的工具,服務才會到位,當公司用這種角度切入,產品開發可以非常多元,而不只限於營養品。

護力養的「媽媽食驗室」系列產品,是專為腎臟病人設計的限水、高蛋白、低磷鉀餐食,也因為患者年紀通常比較大,質地調整更是重點。「護力呷」則是今年預計推出的全新品牌,注重質地、營養素、份量與價格,預計供應給安養機構與居家照護機構,希望提供長輩完整均衡的一餐。

護力養針對腎臟病患者需求研發「媽媽食驗室」系列產品。(圖/護力養)

護力養針對腎臟病患者需求研發「媽媽食驗室」系列產品。(圖/護力養)

馬述壯說,之所以先鎖定機構,是因為目前銀髮膳食市場尚未成熟到進入一般通路,方便普羅大眾購買,然而,實際上很多機構或居家長輩沒有人力、時間或能力自己準備食物,讓產品走進機構,就可以透過配餐、送餐,將食物送達長輩的餐桌。

營養專業出發  銜接膳食照顧需求 

根據健保署統計,台灣多重慢性病患者2022年達718萬人。馬述壯分析,65歲以上長輩罹患多重慢性病有一個普遍的問題痛點:因身體退化咬不動食物、吞嚥困難、容易嗆到,進而導致胃口不佳、營養不好,延伸出更多健康問題,甚至頻繁出入醫院,而唯有調整飲食的質地與營養,才能改善這樣的狀況。

然而,現有膳食產品大多無法呼應需求,馬述壯認為,這是因為食品業存在已久,他們熟悉年輕族群,且擅長賣場、餐廳等一般消費性通路,但並不熟稔近20年才出現的銀髮族照顧需求,「我們是營養師起家,直接面對第一線需求者,也幾乎認識全台照顧機構,重點是大家都信任我們,所以決定扮演產業跟需求端的銜接者。」

馬述壯表示今年年底預計推出新品牌護力呷,未來將以創造「不同情境的吃」為目標,推出各種類型的膳食產品。(圖/護力養)

馬述壯表示今年年底預計推出新品牌護力呷,未來將以創造「不同情境的吃」為目標,推出各種類型的膳食產品。(圖/護力養)

與食品廠聯名開發  創造雙贏

台灣銀髮膳食市場才剛起步,要讓產品實際落地,需要有業者願意投入設計、嘗試,然而,開發市場契機並不容易,馬述壯指出,要很明確知道銀髮族的需求,並有專業者提供know-how,因為,如果連分眾族群都掌握不夠精準,想等市場大了再做,會容易失焦。

馬述壯認為,護力養身兼產品與服務公司,有能力做這樣的市場開發,他們選擇與食品廠做聯名,由護力養研發、行銷,食品廠則負責產製,「我們有idea,但是沒有生產的能力,食品廠則可能想嘗試,但是不知道(銀髮食品)會不會賣,所以聯名對廠商來說其實風險很低,賣好了,就表示有更多人需要、可以做更多生產。」

跨域串聯  形成照顧領域的連鎖反應

展望未來,馬述壯指出,護力養會持續在銀髮的食、衣、住、行、育、樂多元領域持續耕耘,他期待未來能與不同業者跨域合作,共同開創銀髮市場,「比方說,嬰兒的衣服和成人不一樣,紗不一樣、穿的方式也不一樣,那老人呢?長輩手不靈敏、沒有力,無法扣扣子,這些都是很現實的問題。」

馬述壯說,市場就是要多串聯不同行業、不同知識才會變得更好,照顧領域還有很多碎片化的需求,產業也才剛開始發展,大家可能還沒有時間思考這些問題,而護力養一直希望突破侷限,把市場做大,「沒有做起來也不知道大家有興趣,可是投入越多、越長越大,就會越有人來,我們已經看到這樣的連鎖反應。」

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