「開日照到底賺不賺錢？」是這幾年從事日照籌設諮詢輔導過程中，業主最在意的問題，其實每個行業都有人賺大錢，也有人很快就結束營業，核心問題不是行業對不對，而是你適不適合？或是有沒有足夠的能力與資源？以下是諮詢輔導中常用的評估重點。

① 營運團隊經驗與能力

長照服務是專業主導的服務，團隊中具備核心know-how的人很重要。其他包含對於長照政策的理解、服務經驗，以及經營管理經驗等，都是加分項目。

② 財務資金能力

日照中心初期的場地裝修成本、設備採購及折舊更新、場地租押金、營運成本等，都是不小的投資。近年來日照服務收案速度變慢，財務投資回收期也拉長，因此除了初期的固定成本估算外，建議準備至少12個月的營運週轉金。

③ 營建設計資源

團隊資源中有建築師、室內設計師及施工團隊等專業人士的參與，對於初期找場地時的評估（日照場地牽涉到許多建築、消防、無障礙法規及室內裝修材料規範等）、裝修成本及工期的掌握，都可以為團隊節省初期成本，同時避免因對法規不熟悉，導致無法取得籌設許可，或是要花大錢修改。

④ 長期投資思維

長照服務重視的是專業與信任感，因此投入日照中心運營應以10年為基礎進行規劃。在目前政府長照補助政策下，不僅日照收費有規範且不易新增自費項目，加上投資金額偏高，以及近兩年來進入日照的服務使用者CMS等級降低，收入減少，再加上外籍看護政策的開放，都將使日照的回收期更長，應具備長期投資思維，並沒有短期獲利出場的可能。

總體而言，日照中心仍是台灣長照服務中不可或缺的一環，具長期投資的效益及價值。個人非常鼓勵專業醫事人員在半退休年齡時轉職，以經營社區式照顧服務成為人生下半場的選擇。

（專欄反映作者意見，不代表雜誌立場）

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