↑國健署舉辦國際失智症月暨推動失智友善社區及場域記者會。由左至右分別為：花蓮縣瑞智憶學苑領隊吳政樺、中華聖母基金會執行長黎世宏、國民健康署副署長賈淑麗、嘉義義竹全安藥局藥師趙坤賢、台北市立動物園園長諶亦聰。（圖/國健署）

國健署推動失智友善社區，透過社區營造、志工參與、友善組織等方式，提升民眾對失智症的認識和包容。目前全台已有超過1.7萬個友善組織和56.4萬名志工參與。例如，中華聖母基金會與統一超商合作設置失智友善咖啡館；台北市立動物園設計故事，讓民眾認識高齡動物照顧議題，也促進家庭共伴。

1.7萬組織響應失智友善社區

根據衛福部推估，今年65歲以上失智症人口數約35萬人，預計2031年將逾47萬人，預防延緩失智與營造友善社區環境是重要議題。國健署推廣失智症預防正確認識，攜手地方政府與民間單位積極推動失智友善環境。

為落實政府2017年推出的「失智症防治照護政策綱領2.0」，國健署推動失智友善社區，攜手地方政府與民間單位推動失智友善環境，目前已有超過1.7萬處組織響應，包括商店、學校、宮廟教會、藝文展館等；亦有56.4萬名志工擔任失智友善志工，包含公共運輸司機、公務人員、村里長、警消、緊急救護人員、大樓保全等。

國健署副署長賈淑麗表示，每一個失智友善組織，對於長者來說都是一股支撐，讓他們在超商、藥局等場域也能得到關懷與支持；透過失智友善志工的參與，也可以讓社區予以失智症長輩更多包容。每位國人如果能夠瞭解失智症預防與及時診斷的重要性，不僅能預防及延緩失智，也能讓失智者能尊嚴、自主地幸福過生活。

失智友善咖啡、藥局、動物園

以中華聖母基金會為例，執行長黎世宏指出，他們和統一超商合作，設立23家失智症示範商店，提供失智長者咖啡販售、商品上架等工作機會；也開設「幾點了咖啡館」，讓失智長者化身一日店員，每週一次到超商服務，負責咖啡販售、商品上架、接待客人和結帳等工作，藉此減緩失智症症狀，並提高失智長者社會參與。

社區藥局也是失智友善重要夥伴。藥師趙坤賢指出，藥局可以連結失智症患者、家屬、社區資源和醫療機構，建立一個完善的社區支持網絡，共同照顧失智者。

趙坤賢舉例，藥局可以做失智症篩檢，及早發現潛在的失智症患者，並協助慢性病管理，避免增加罹患失智症的風險；透過藥物諮詢等服務，則可以確保失智症患者正確用藥，避免藥物交互作用或其他用藥安全問題；藥局也可以提供送藥到府服務，送藥過程中也能夠關懷長者，提供更多協助。

台北市立動物園亦是失智友善共伴的園地。園長諶亦聰指出，台北市立動物園已經邁入110年，也面臨動物高齡化問題，他們在園區內設置高齡動物照顧區，提供營養補充和維他命；改善動物生活環境，給予更寬闊的活動場域；調整動物棲架高度，讓牠們更容易攀爬，適應老化後的身體狀況。

園區也設計了10個高齡動物的故事，讓民眾了解動物也會老化，並學習如何面對和照顧高齡動物。諶亦聰表示，大自然和人際互動是比營養品和藥品更好的保健效果的「大自然的營養品」，祖孫三代在園區內共同遊玩，也可以促進彼此間的感情。

作為國內唯一設在大學校園的失智症社區服務據點，慈濟大學建國校區瑞智憶學苑，善用青銀融合的環境，成立偶劇團，讓失智長者參與布袋戲表演，學生也從旁協助，展現跨世代互動和社區融合。領隊吳政樺表示，偶劇團最初是據點的特色課程，但由於長輩反應熱烈，越來越多人陸續加入，目前約有20位成員。

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