隨著高齡化社會的快速發展，市場面對多樣化的長者需求，也開始出現各種創新服務。根據調查，目前全台有9成8長者居住在家中，居家服務產生龐大的市場商機。近年來，開始有業者推出以護理師為核心的高端自費居家服務，瞄準金字塔頂端的銀髮族群。
「黃金時代」於2020年在台北創立，專注為高資產長者打造全方位的居家照顧模式。總經理葉承軒表示，與傳統外籍看護僅能提供基礎生活協助不同，黃金時代的護理師更像是長者的「總管家」，透過每日視訊和每週到府服務，協助照護長者健康，安排各項專業醫療資源，避免往來醫院診所的舟車勞頓和長時間等待。
除了基礎健康醫療需求外，也擴及長輩的生活需求及居家安全。例如，護理師會針對浴室防滑設施、扶手配置等進行安全評估，並根據長者的特殊需求導入合適的居家輔具。此外，護理師能根據個別需求提供專屬的客製化照護方案，實現真正的全方位照顧。葉承軒指出，這種細緻化的服務模式不僅提升了長者的生活品質，也有效減輕家屬的照顧壓力。
而在醫療支援方面，黃金時代結合了旗下全自費金時診所的專業醫療團隊，提供到府看診、陪診等多樣化服務；並整合營養師、職能治療師、物理治療師等專業醫事職類，滿足不同長輩的健康需求。
葉承軒表示，藉由全自費模式，可以避開健保制度的限制，提供更充裕的看診時間與精緻的服務內容；這種模式能確保每位客戶獲得高品質的居家養老服務，讓長輩能夠在家中安享晚年，滿足金字塔頂端客戶對專業服務的高度期待。
儘管創新模式和市場潛力兼備，黃金時代仍面臨一些挑戰。葉承軒坦言，目前公司的服務主要集中於台北市，未來拓展至其他地區時，如何確保醫療資源與護理師供應將是重要課題。
此外，護理師的招募與培訓也是關鍵所在。為了確保服務品質穩定，公司計畫提供更具競爭力的薪酬與發展空間，吸引並留住優秀的人才。同時，他也提到，加強市場推廣是未來發展的重要方向之一，透過提升市場能見度，能讓更多家庭認識高端自費居家照顧的價值，進一步擴大客群。
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