綠之園10年來透過專業培訓和交流,在台灣傳遞日式照顧精神,董事長吉元綠(吉元みどり)接受本刊專訪,聚焦未來發展,將推動台日長照產業的深度合作,今年成立教育平台,協助台灣學生赴日學習語言、照護專業,並取得專業證照與實習工作機會,藉此培育國際化長照人才。
承接家族使命 用愛延續服務初心
綠之園(綠之園健康事業股份有限公司)源自日本鹿兒島,由擁有超過36年的長照經驗「社會福祉法人州鵬會」所創立。在鹿兒島、福岡與熊本等地,州鵬會提供多元化的照護服務,包括居家照護、日間照護、小規模多機能機構、住宿型機構與診所,甚至涵蓋幼兒園,滿足不同年齡層的介護與早療需求。
州鵬會的創立源於院長吉元和浩的初衷,他希望為鹿兒島偏鄉的長者提供周全的照護服務,以應對人口外流與少子化的社會挑戰。州鵬會以長照為核心附設診所整合醫療資源,打破由醫院附設長照機構的傳統,在日本極為少見,讓州鵬會得以專注發展長照服務,並靈活回應長者的醫療需求。
在吉元綠29歲接任機構長後,除了擴展這份使命,更希望推動整體機構邁向標準化和國際化。2006年,州鵬會成功取得四項ISO認證,為照護服務建立教育培訓和品質管理的基石。儘管疫情影響導致ISO評審暫停,吉元綠表示:「ISO已經深植於企業文化,標準化的理念始終如一。」
10年前,吉元綠懷抱著國際交流的夢想,選擇台灣作為州鵬會第一個海外據點。他提到:「台灣不僅地理位置鄰近,更因為親日文化和我對這片土地的喜愛,讓我們希望在這裡播下長照交流的種子。」這份心意,促成台灣綠之園的誕生,並為兩地的長照產業搭建了合作橋梁。
台灣十年培訓事業 傳遞以人為本的照護薪火
吉元綠分享,綠之園的核心價值在於以人為本,倡導自立支援照顧模式,不僅專注於長者的需求,更視員工為最重要的資產。「人是我們最大的財富,透過持續教育與專業培訓,每位同仁都能成為專業照護人員,並學會如何讓自己和長者感受到幸福與快樂。」吉元綠也強調,照護服務應結合在地文化,透過經驗分享與觀念交流,為每位受照顧者量身打造適合的服務。
台灣綠之園過去十年來專注於與多所大專院校和長照業者合作,推動培訓與交流,內容涵蓋零約束照護、服務禮儀及企業理念等。吉元綠欣喜地看到,台灣長照產業發展迅速,尤其在日照服務與智慧科技應用方面的進步令人驚豔,「台灣業者積極求新求變,這樣的動力不僅縮短了台日兩地的差距,也激勵我們更努力前行。」
自2018年起,綠之園與中臺科技大學高齡健康照護系合作,開啟學生赴日至州鵬會實習的機會,隨後陸續與長庚科技大學高齡暨健康照護管理系、明志科技大學、耕莘健康管理專科學校護理科、正修科技大學長期照護與健康管理系等校系展開合作,並透過學海築夢計畫或簽訂MOU等方式,持續提供更多實習機會。
籌設教育平台 促進跨國交流與人才培育
吉元綠帶著期待,分享綠之園最新的教育平台計畫,提供台灣學生赴日學習的機會,包括日文、長照及護理專業的深造,並協助他們考取日本國家證照,甚至在日本的機構實習或工作。他相信,這些經驗將幫助學生將日式的專業與文化帶回台灣,繼續細緻化台灣的長照服務。
今年綠之園已受理6名台灣在校生報名,預計畢業後赴日學習。並規劃提供獎學金給學成回台、願意至台灣綠之園服務的專業人士。吉元綠希望,未來能與更多台日學校合作,培養具備國際視野的專業長照人才,進一步深化台日的產業合作。「這不僅能提升台灣長照的專業性,更能為日本注入新活力,真正實現雙贏。」
從鹿兒島的偏鄉到台灣的在地服務,吉元綠希望詮釋以人為本的理念,更為長照產業帶來了文化與專業的交融。吉元綠說:「幸福的照護沒有國界,透過教育與交流,未來必定能為更多長者帶來溫暖與快樂。」
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