文／陳雅如（雙和醫院附設護理之家負責人／護理長、雙和醫院Biodesign中心種子教師）

長期照護提供身體、心智失能個案及其家人多元且持續性重要照顧服務，而創新思維對於長照服務尤其重要，能幫助護理師在一線照顧中解決複雜的臨床問題，提高照顧品質和效率。

台灣即將邁向超高齡社會，許多人可能因中風或其他疾病而需要長期臥床。為預防這類型病況造成壓傷，常須2~3小時協助翻身，但重複的操作使照顧者疲憊與負擔。然而現有的醫材當中能運用的卻只有枕頭、床單，市面上幾乎沒有能協助解決問題又省力的產品，為解決這樣的困境，我們苦思良久卻也無力可施。

每每看到、聽到雙和醫院不斷有創新及新型專利產生時，都激發我們想到是否也可以自己做呢？因此在護理部的協助下，運用了創新思維5個技巧：1.問題導向：從不同角度思考問題；2.借鏡他人：從他人成功經驗汲取靈感；3.改變視角：結合不同領域思考解決方法；4.時間管理：將一些瑣碎事務整合，避免思考過程被中斷；5.創意發想：利用心智圖、腦力激盪等方法，拓展創意空間。由此開啟了我們的長照創新之旅。

護理團隊運用創新思維技巧討論、研發新型專利產品。（圖片來源／陳雅如）

以「好好翻身墊」為例，透過人體工學設計，以圓滾木翻身為概念，除了快速、省力外還可以簡易估算較佳的翻身時間，有效預防壓傷並避免意外發生，能提供者更省力、輕鬆及優質的照護服務。這項設計已取得中華民國新型發明專利，並獲得2024年國家新創獎的肯定。此外，「解壓安心約束手套」的研發，讓約束轉化為解壓與安心，長輩不再驚慌想要解開手套，照顧者也不需害怕長輩拔除鼻胃管而增加約束鬆緊度。此手套已取得新型專利，未來將嘉惠更多需求者。

「好好翻身墊」透過人體工學設計，以圓滾木翻身為概念，除了快速、省力外還可以簡易估算較佳的翻身時間，有效預防壓傷並避免意外發生。（圖片來源／陳雅如）

護理師身為第一線照顧者，很大的優勢與能力去發現問題、解決問題。相信只要加點「新」思維，每位護理師都可能是「新創」者，都可以提供「創新」的服務，能在長照服務中啟發無限可能，提供優質的照護。

雙和醫院附設護理之家照護團隊。（圖片來源／陳雅如）

作者陳雅如為雙和醫院附設護理之家負責人／護理長、雙和醫院Biodesign中心種子教師

（專欄反映作者意見，不代表雜誌立場）

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