文/小森堅司
日本照護產業進入轉型臨界點
面對全球快速邁向高齡化社會的趨勢，日本作為「超高齡社會」的前沿代表，其照護產業的變革動向備受矚目。根據最新統計，日本65歲以上人口已占總人口逾29%，隨著高齡人口的增長，照護人力卻持續短缺，加劇對創新解方與制度調整的迫切需求。
2025年東京舉辦了兩場產業代表性展會：「東京護理週Tokyo Care Week'25」（2月3日至5日）與「日本護理展 Care Show Japan 2025」（2月26日至28日），皆於東京Big Sight展出。兩展同步揭示日本照護服務的多元樣貌，也反映出科技應用與跨產業整合正成為新照護時代的核心驅動力。
CareTEX 東京護理週為日本專業介護展覽。(圖片來源/小森堅司、侒可傳媒)
創新與多元並行 兩大展會焦點直擊
東京護理週2025 日本照護科技進化縮影
作為日本歷史悠久的照護專門展之一， Tokyo Care Week (CareTEX) 2025年有超過4百家廠商參與，主題涵蓋高齡照護、復健設備、輔具科技、護理支援系統與預防照護服務等。展會焦點聚焦兩大類產品：
- 協助被照護者提升生活品質與溝通能力的輔具，如集音器、骨傳導耳機、與AirPods搭配使用的聽力輔助設備，展現長者社交互動與表達能力上的技術創新。
- 針對照護者的工作效率與壓力管理，包含導入AI分析的監控系統及具備彈性租賃的智慧照護平台，顯示業界積極投入智慧化解方以因應人力資源緊縮。
值得關注的是，展會呈現明顯「雙軌化」趨勢：即導入先進科技的智慧照護方案，還有聚焦於生活本質的在地企業，提供飲食、生活支援與傳統療法等服務，反映日本照護業界在科技導入與日常需求兼容上的挑戰。
日本介護展2025 健康照護與預防醫學融合平台
Care Show由五大主題展構成，涵蓋高齡照護、預防照護、醫療營運管理、藥局創新服務與健康生活科技，吸引超過160家企業參與。該展由「健康博覽會」(Health & Wellness) 衍伸而來，亦加入保健品、有機生活與性別健康管理等領域。
Care Show Japan 由原本健康照護展中獨立成為展會。(圖片來源/小森堅司、侒可傳媒)
本屆展覽強調健康促進與自立支援創新，包括強化舌部與吞嚥肌群的訓練器材、智慧體感訓練裝置、營養補充產品等，顯示業界對延緩退化與提升高齡者生活品質的重視。不過，展場中可看到尚未廣泛獲得科學驗證的商品，反映預防醫學市場在科學實證與商業行銷之間仍存模糊空間。
趨勢轉向 從產品展示走向整體照護系統
兩展風格與參展對象各有不同，但同樣揭示照護產業正從單一產品導向整體解方。展會所展現的創新不僅是設備升級，更強調系統整合與「以人為本」的照護哲學。不論是導入ICT科技、建立社區支持網絡，或強化家庭參與，皆顯示產業正朝向「生活支持系統」發展，融合科技與人文關懷，打造尊嚴與永續並存的高齡生活環境。
三大痛點揭示展會背後的產業現況
儘管兩展規模逐年擴大，參觀人數卻未見同步成長，呈現微幅波動，透露出以下痛點：
- 人力短缺惡化：高齡照護屬於高度勞力密集產業，卻長期面臨薪資偏低與工作負荷高的問題，使得從業人員穩定性與吸引力皆不足。
- 信任轉向實體體驗：在資訊過載的時代，專業決策者對網路資訊的信任度下降，更傾向透過展會進行實地體驗與面對面互動，以獲取真實可信的產品與服務資訊。
- 在地化需求落差：許多展品針對日本市場高度客製，雖然精緻完善，卻在跨國應用時面臨語境轉譯與本地化調整的挑戰，限制其進軍海外市場的靈活性。
技術落地 創新照護產品直擊真實需求
今年度的展會中可見多款具潛力的創新產品，從實務面切入使用者需求：
- 溝通輔具升級：為解決家庭照護與非專業照護人員的溝通障礙問題，骨傳導耳機與AirPods搭配集音裝置等新方案因學習門檻低、可行性高，預期將快速拓展亞太市場。
- 支援照護者的科技應用：AI監控、居家試用、租賃整合等模式陸續登場，部分企業更提供從居家到機構的一站式部署，助降低導入成本。不過，也有中資品牌因缺乏驗證而引發資安與隱私疑慮，顯示系統導入仍須兼顧專業性與合規性。
- 預防醫學實用產品崛起：相較於仍具爭議的氫水設備，針對誤嚥與失能風險設計的吞嚥訓練器材設計簡便、臨床潛力高，若能結合醫療實證與國際合作研究，可望成為下階段的明星產品。
2026年雙展同期舉辦 一次掌握日本市場新資訊
三大痛點揭示展會背後的產業現況因應展場整修所致，2026年兩展將首度於同一場館、同一時段舉辦，對有意拓展日本市場或借鏡其經驗回應自身高齡挑戰的台灣業者而言，明年度由雙展同期呈現的日本照護產業年度盛會，可一次性瞭解涵蓋科技、營養、醫療、照護、健康管理等等相關產品及專業服務，值得持續關注與參與。
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