文/王雪玲、戴淨妍
走在照顧旅程中,「出院後怎麼辦」是家庭與制度的共同難題。如何讓病人在熟悉的家中,達到復健與復能的照顧接力?
根據衛福部統計,2024年參與PAC計畫者逾1.1萬人,其中採居家模式者僅978人,占比僅8.5%。以居家為場域的復健看似最貼近生活,卻難以推動,關鍵在於醫院量能有限,但PAC處方與開案權卻集中在醫院,獨立治療所難以介入。
94歲骨折阿嬤站起來 居家PAC應用潛力大
在高雄六龜,康毅物理治療所試圖闖出一條路。這間位處偏鄉的治療所,不僅是全台少數擁有健保特約的治療所,更是全國唯一一家從醫院直接接手個案執行居家PAC的物理治療所。所長陳峰毅說,康毅自2024年起啟動PAC服務,與國軍高雄總醫院透過溪洲醫院合作,接案至今服務3名病人,包含中風與脆弱性骨折個案。
康毅治療所所長陳峰毅
「居家PAC的服務強度很高,一週最多6次,每次30到50分鐘,還能使用治療儀器,對剛出院的個案幫助很大。」他舉例,一名94歲阿嬤跌倒後大腿骨折,出院時連翻身都困難,經過一段時間的居家PAC後,已能自行轉移至輪椅、持單拐站立出門;另一位合併帕金森與腦中風的80多歲長輩,也恢復穩定步態,可在住家周邊步行200公尺以上。
到居家協助臥床病人復健復能。(圖片來源/陳峰毅)
康毅也嘗試打通健保與長照兩套系統,將PAC與長照復能交錯銜接。陳峰毅表示,雖然兩種服務的申報單位與規則不同,但實務上都以功能性訓練為核心,考量居家環境,儘管PAC可用儀器,多以徒手或使用簡便輔具為主。
但要做到這樣的服務串聯並不容易。康毅花5萬元建置健保申報系統,且因身為物理治療所,無法提供職能或語言治療,限制整合服務的可能性。即便如此,陳峰毅仍堅守偏鄉,「一年可能只賺10萬,但能讓長輩回到生活、站起來,就是我們在做的事。」
陳峰毅到偏鄉做居家復健復能。(圖片來源/陳峰毅)
自費市場填補制度斷點 暐淩突圍整合服務不間斷
類似困境也發生在北台灣都會區。暐淩居家物理治療所所長蘇信昌曾與多家醫院洽談合作居家PAC卻四處碰壁,目前採自費模式。作為全台首間取得開業執照的居家物理治療所,也是最早投入居家復能的單位之一,蘇信昌以復能為核心,在居家場域專注功能訓練,不用電療熱敷等儀器,陪伴個案一點一滴恢復如廁、穿衣、站立等能力;並擔任個案協調窗口,協助整合出院準備、輔具、交通與居家醫療團隊等服務,彌補制度落差。
暐淩居家物理治療所所長蘇信昌
他認為,暐淩居家物理治療所不只是做復健,更是幫助生活延續。迄今已累積逾千名個案,涵蓋高齡、失能、術後與安寧階段。雖然曾被質疑價格偏高,但多數家庭都願意再度使用,因為他們提供的是「制度內買不到的安心感」,包括免費出借輔具、假日出勤、協助安排爬梯機,與即時連結居家醫療照護等。
蘇信昌指出,在健保與長照無法全面覆蓋照顧需求下,出院階段常出現等待、資格不符與轉介斷點,自費能填補空缺。尤其是中風的年輕族群、非長照資格者、或短期密集復健需求者,皆是潛在服務對象。
但他也坦言,自費市場要擴大並不容易,價格認知、人力招募、交通成本與服務串聯皆是挑戰。因此他選擇不擴點,維持2至3人小型團隊穩定服務,並透過教學推廣,讓更多社區複製實務經驗,「每個地方都有懂居家復健、復能的治療師,才是真正的成就。」
從自費到健保 居家模式突破制度盲點
從自費到健保,從都市到偏鄉,暐淩與康毅兩條路,看似微小,卻都是希望補上服務缺口。他們的實務經驗證明,居家復健與復能不是不能做,而是需要制度更多支持與實踐整合的可能。
蘇信昌估算,其實有8成的復健訓練可在家中完成,從站起、翻身、轉位到生活功能維持皆可涵蓋。然而,目前健保復健給付仍偏向「低價值服務」(Low-value medicine),「關鍵還是制度該改,不然醫療院所做復健三寶——電療、熱敷、拉腰——就賺飽了,為什麼要去做居家PAC?」
真正的照顧,不應在「出院」那刻就中斷。讓復健與復能走入生活、走進居家、社區,不僅是服務形式的改變,更是整個高齡照顧體系邁向連續性與以人為本的關鍵一步。
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