人才培訓∣深化服務知能 產學締造人才鏈|照顧食時樂

人才培訓∣深化服務知能 產學締造人才鏈|照顧食時樂
2026/03/30
作者/專欄

↑在長照領域,口腔與咀嚼吞嚥的健康與照護日益被重視。(圖片來源/豐盛健康事業集團)

在長照領域,口腔與咀嚼吞嚥的健康與照護日益被重視。對於第一線照顧人員來說,個案口腔的保健、清潔、衰弱預防,到吞嚥困難患者的照護、復能等專業知能,全都是硬需求。目前台灣針對口腔與咀嚼吞嚥照護的人才培訓,除了口腔司委託牙醫師公會全聯會針對長照機構人員開設口腔照護8小時教育訓練外,民間單位也發展出各具特色定位的課程,有不同效益和發揮。

大南方咀吞人才基地   跨域整合、科技輔助教學

高雄醫學大學是台灣第一所設立口腔衛生系所的學校,2025年成立了「大南方咀嚼吞嚥健康產業人才基地」,期待鏈接產官學研,建立從教育、實習、臨床到產業應用的完整人才鏈。

高醫大學生學習特殊需求患者的口腔照護工作。(圖片來源/大南方咀嚼吞嚥健康產業人才基地)高醫大學生學習特殊需求患者的口腔照護工作。(圖片來源/大南方咀嚼吞嚥健康產業人才基地)

大南方咀嚼吞嚥健康產業人才基地營運長、高醫中和醫院神經內科醫師陳俊鴻說明,雖然醫院有醫師、牙醫、護理師、營養師、語言治療師等跨專業團隊能照顧病患的口腔吞嚥問題,但出了醫院到社區,往往人力不足,也缺乏更前端能早期發現、連結資源介入的專業人才。

大南方咀嚼吞嚥健康產業人才基地營運長陳俊鴻大南方咀嚼吞嚥健康產業人才基地營運長陳俊鴻

大南方基地引進AR刷牙機等教學 設備,圖為泰國法政大學參訪。(圖片來源/大南方咀嚼吞嚥健康產業人才基地)大南方基地引進AR刷牙機等教學設備,圖為泰國法政大學參訪。(圖片來源/大南方咀嚼吞嚥健康產業人才基地)

高醫大口腔衛生系主任何佩珊說明,大南方整合高醫大完整的醫療照護學系資源,如醫學、牙醫、護理、口衛、物治、職治及營養等系,發展出咀嚼吞嚥跨領域相關學程,重視研究與實證。目前有16所醫護管理專科學校為夥伴學校,將課程概念在各校內發展。

高醫大口腔衛生系主任何佩珊高醫大口腔衛生系主任何佩珊

透過產學合作,課程模組也導入AR刷牙機、以VR模擬長照個案口腔照護情境,也委託廠商開發口腔衰弱檢測應用工具。基地也接受長照機構、地方衛生局等委託,設計口腔照護訓練課程。何佩珊說,目前已建立標準化的「長照口腔照護技術考」,未來將透過口腔科學會舉辦。

小港醫院咀吞機能重建中心   讓生活復能與專業技術落地

高雄小港醫院設有咀嚼吞嚥機能重建中心,也提供口腔照護教育訓練。針對機構或家庭照顧者,教導運用生活中可取得的素材,如壓舌板、曬衣夾、吹龍等低成本工具強化口唇與呼吸肌群。針對醫療專業人員,則著重於跨專業合作與高階技術的擴散,例如培訓居家醫療醫師、牙醫師等執行吞嚥內視鏡檢查等。小港醫院也將台灣經驗輸出到越南,成為台灣在咀嚼吞嚥照護領域的代表模式。

台灣口腔照護協會   深化口腔照護實作與教學力

台灣口腔照護協會(TOCA)自2013年起每年辦理「特殊需求者口腔照護指導員」36小時的訓練課,政府計劃結束後仍自主開課。TOCA理事暨教學組副主委鐘子雯說明,此課程除了要求口腔清潔照護有正確的知識、技術以外,特別的是還必須具備「指導他人的教學能力」,因為「指導員不可能每次都在現場,將正確知識技巧傳遞給家屬、照服員很重要」。TOCA執行長邵于珊也說明, TOCA堅持保留到機構的術科實作,服務的對象不只是高齡者,也包含兒童或其他身心障礙患者。參加者必須全勤出席、通過考核方能取得證書。TOCA也接受機構、地方政府委託開課,十多年下來已超過4、5千人次受訓,也有地方政府將獲證指導員列入講師人才庫。

台灣口腔照護協會理事兼教學組副主委鐘子雯台灣口腔照護協會理事兼教學組副主委鐘子雯

TOCA執行長邵于珊TOCA執行長邵于珊

TOCA團隊海外義診時,使用金屬工業中心研發的居家口腔照護板檢查口腔細菌。(圖片來源/TOCA)TOCA團隊海外義診時,使用金屬工業中心研發的居家口腔照護板檢查口腔細菌。(圖片來源/TOCA)

豐盛健康事業集團   引進日式技法加值照顧服務

豐盛集團總經理羅伊婷是安寧護理師背景,安寧提供舒適護理,但病患常有吞嚥困難、口腔乾燥不適的問題,促成他想在口腔照護投入更多。豐盛在2025年引進日本牙科衛生士精田紀代美發明「SEIDA式口腔照護技法」,結合台灣的護理專業團隊,發展成適合台灣照顧現場的課程。與其他著重口腔清潔技巧的課程不同,SEIDA更強調舌肌訓練、舌苔清潔與可強化口腔機能的按摩。課程分為三個等級模組,分別針對照服員、護理師與社區宣導員提供差異化訓練,團隊將「陪跑」3個月協助解決服務現場口腔照護問題,目前初階課程已完成,進階訓練將赴日取得證照。

豐盛集團總經理羅伊婷豐盛集團總經理羅伊婷

羅伊婷表示,豐盛將發展出自費口腔照護方案模組,從護理初評到照服員服務,受過此套完整訓練的護理師、照服員可以和豐盛簽約,服務自費個案,藉由專業加值服務來提高時薪。

豐盛引進的SEIDA口腔按摩技法,可以幫助不易開口的患者舒緩口腔,更方便護理。(圖片來源/豐盛健康事業集團)豐盛引進的SEIDA口腔按摩技法,可以幫助不易開口的患者舒緩口腔,更方便護理。(圖片來源/豐盛健康事業集團)

“口腔照護缺乏更前端能早期發現、連結資源介入的專業人才。”

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