【賴添福專欄】長照走向資本時代  住宿機構競逐規模化

【賴添福專欄】長照走向資本時代  住宿機構競逐規模化
2026/05/21

當高齡化與少子化改變家庭結構,住宿機構已成為不可逆的剛性需求,市場上卻呈現「供需雙缺」的矛盾,一方面現行市場因區域分布不均、常態缺工與品質落差,整體進住率僅83.8%,另一方面,社會上卻仍感受一床難求。隨著長照產業陸續IPO,經營模式將快速轉變,在長服法政策變革下,缺乏競爭力的機構勢必面對第一波衝擊。

衛福部統計,2025年底全國住宿機構有1,697家、12萬843床,如以OECD標準,住宿服務需求是長照需求人數的20 %,依此推估今年底整體住宿式服務量能應為18萬4600床,顯然整體床位仍有6萬3757床缺口。

老福機構、護理之家退場   缺口能否補足?

政府為解決照顧資源缺乏區需求,近年推動「布建住宿式長照機構資源計劃」及「布建失智住宿資源計畫」,公私協力預計布建2500床;另包含退輔會、社宅等布建,提供部分公費及平價床位;雖解決了長照重要的土地、建物龐大固定支出,但爾後後人力資源、市場需求、收費制度等經營條件能否取得平衡,才是能否永續經營的關鍵,況且平價、優質、普及存在著衝突,政策能否達成值得觀察。

要建立完整的連續性照顧體系,關鍵在住宿機構能否承接重度失能、失智者的照顧需求。除政策引導外,產業發展仍須回歸市場機制,同時兼顧經濟、弱勢者需求。

早期住宿機構供給不足,老福機構、護理之家快速成長。但隨著市場成熟、法規趨嚴,包含土地、建築、消防、無障礙設施、設立標準與評鑑等要求提高,固定成本大幅上升,使得規模經濟不足、缺乏地域優勢及差異性區隔的機構,逐漸失去競爭力。

小型機構轉社區式   異業結盟成主流

過去7年間,已有57家小型老福機構、31家護理之家結束營業或轉型法人住宿機構,減少約2,277床位,缺口由新設法人住宿機構填補,爾後趨勢不變。未來,新設法人住宿機構將逐步取代老舊小型機構,但能否填補退場與每年新增約8000床的需求,仍存在不確定性。

業者如何維持競爭優勢、擴大經營規模及創新商業模型,或透過轉型尋找新立基,將成永續經營關鍵。面對結構轉變,產業已出現幾項明確發展方向:

1、 轉型社區服務:小型機構若處於精華地段,可轉型日照或社區式據點,承接政策「一對多」服務優勢;偏鄉則可發展小規模多機能,補足日照與夜間缺口。同時,透過整合居家與社區服務,建立CCRC(持續照顧退休社區)模式,完善服務鏈。

2、 異業同業整合:異業或同業整合成立新公司,經營耗材、營養品、伙食、人力資源訓練及聘僱、交通,甚至垃圾處理等,降低成本、提升規模經濟。但關鍵在於務必要求投資者不介入經營,由專業經理人獨立專業經營。

3、 損益兩平:新設法人住宿機構雖具較高收費能力,但規模仍是關鍵。以2025年底設立146家住宿式機構來看,49床以下小型機構占17.8 %、50至99床中小型機構53家占36.3 %、100至149床中大型占24%、150至200床大型占21.9%,小規模機構除政策設置外,實很難具競爭力。未來設立前須精算損益兩平之營業額或床位數,避免重蹈過去小型老福機構困境。

4、 多角經營:未來產業會朝大型化、多角化、連鎖化、品牌化、國際化發展,應善用法規每個法人最多可附設10家住宿機構,每家機構最多可設置200床,透過交叉持有與國際合作/投資,結合金融保險、健康照顧、樂活休閒、智慧宅、養生村等或整體KNOW- HOW輸出,擴大經營版圖,並以IPO為目標,引入資本市場資金,爭取國內外銀髮商機、領導品牌,永續經營。

政府開放長照機構IPO後,金融市場表現穩健,不僅吸引更多年輕人才投入,也帶動產業規模擴張。未來,隨著更多長照相關產業IPO,建議修正老人福利法、長照服務法、護理人員法,朝產業化開放,放寬收費彈性、強化人力制度、導入智慧科技,並將住宿機構及團體家屋納入給支付對象,才能確保住宿機構健全發展,滿足每一位重度失能、失智者需求。

“真正影響永續經營的關鍵,仍在於人力資源、市場需求與收費制度之間能否取得平衡。”

 (專欄反映作者意見,不代表雜誌立場)

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