康軒文教集團是全台灣最大的教科書出版集團,從教科書、參考書到學校辦學,打造一條龍產學合作模式,台海兩岸10間康橋國際學校更是年年滿招。不過,隨著少子化、高齡化海嘯襲來,教育王國今年宣布跨足高齡產業。
康軒文教集團小檔案
成立時間:1988年
集團員工人數:約4,300人
康軒文教事業(股)公司資本額:885,713,510元
事業範圍
台灣出版—康軒文教事業:桃園物流中心、康軒文教基金會、康軒樂活居。台灣辦學—康橋國際學校:內湖、康軒、青山、秀岡、新竹、高雄(籌辦中);台灣拓人教育。中國出版—大陸康軒文教:南京康軒文教、南京鳳凰康軒、南京和欣圖書;南京康軒學前教育研究院;泰國康軒文教。中國辦學—大陸康橋國際學校:昆山、西安、合肥、台中、常熟校區
只租不出售 重視生活與社交
「我們辦學,照顧了超過1萬名學生,照顧長者與小孩有一定程度的相似,」康軒集團董事長李萬吉說,就像學校不只是讀書的地方,也是孩子們成長的環境,發展高齡事業更是如此。
康軒集團董事長李萬吉
李萬吉曾陪伴父母走過人生最後一段時間,他回憶,當年他將父母接來台北時,他會拎著一盒茶葉,帶父母爬山認識新朋友,漸漸地,長者們也相約一起運動、泡茶,「但即便如此,許多人下山後,還是回到空蕩蕩的家。」
因此,康軒樂活居定位為「長住型健康樂齡住宅」,希望讓住戶在人生下半場,依然保有生活節奏、社交連結、學習能力和自我實現的舞台。
康軒樂活居規畫171戶皆為獨立門牌、一房一廳一衛,坪數為9坪至18坪,只租不售。李萬吉說,這樣的群體不算太龐大,卻足以開展多元課程,志同道合的住民能結交朋友,保全也能照顧到每個人,如同生活管家。
康軒樂活居內裝示意圖。(圖片來源/康軒文教集團)
保全不外包 才能當生活管家
「康軒的保全不外包,」李萬吉表示,康軒經營學校已經很有經驗,每位保全都隸屬學校總務部,熟識學生才能照顧到位;過去物業管理重視建築物管理,未來更重要的是「人的狀態」,例如是否察覺住民生活異常、是否建立熟悉感與信任感等,「能參與生活服務,才是應有的價值」。
康軒旗下學校、幼兒園的護理師,條件也都要有急診室經驗,才能最即時處理意外,未來樂活居也一樣。樂活居跨專業整合護理師、營養師、社工、保全、生活管家、物業管理、樂齡體適能指導員等不同領域專家,建立生活支持系統,未來24小時安全管理、健康關懷、基礎生活服務及多類型活動都是基本服務內容;特殊餐食、客製化健康管理、個人體適能訓練等則採彈性收費。
用餐是李萬吉十分在意的一環,「再多山珍海味,一個人吃還是沒有味道,」李萬吉希望能透過軟硬體設計鼓勵長者到餐廳用餐,促進社交。為此,樂活居有3種不同風格的餐廳,餐點除了有營養師把關,蔬菜都必須有產地標示、有機認證,若有特殊要求也能先告知餐廳。
37年教育經驗 集團資源共享
硬體設施除了無障礙與通用設計,全館採全電能設計,降低明火風險,室內採軟木地板、衛浴有暖風設備,更有24小時護理支援、智慧安全系統與社區互動機制,若長者有異常,得以早察覺。公共設施則有健身房、岩盤浴、湯屋、視聽室與卡拉OK室,打麻將更是沒問題。
儘管康軒樂活居定位仍以「健康、自理型長者」為主,但也深知高齡生活是個連續過程,李萬吉表示,未來仍會建立「預防延緩」與「支持轉介」機制,除了內部設置診所、定時駐診,也將與醫院建立綠色通道。
對康軒來說,最重要的優勢就是經驗。儘管學童與長者年齡不同,但過往照顧學生的食衣住行育樂到住校經驗都能延伸,集團內部資源能共享,未來推動跨世代交流更不是問題。建立核心價值後,逐步調整,未來擴點複製模式,已可預期。
康軒樂活居今年3月3日動土後,已經接到上百通訊息、近7成來自新竹市東區,康軒樂活事業副總劉文哲表示,預計今年底樣品房完成,明年初對外公布費用與配套,2028年正式營運。
李萬吉是鐵人三項好手,康軒集團員工也有600多人自組「康軒鐵人隊」,李萬吉說,他不敢說要組「樂活居鐵人隊」,但若住民們有興趣,「我也很期待約他們一起跑步。」
更多精彩內容,敬請參閱第44期創新照顧雜誌
喜歡這篇文章嗎?加入會員即可收藏文章、產品及供應商