在海外打拚的林爺爺與王奶奶攜手一輩子，卻隨著王奶奶失智程度愈來愈嚴重，兩人不得不搬回台北、租屋而居，沒想到房東卻告知，奶奶的行為讓鄰居抗議，提出退租。爺爺邊找房子、邊找日照中心，希望兩人能共同進出，卻遍尋不著這樣的場域，直到遇見倆倆日照小規機。

倆倆，是台北是社區銀髮族長期照顧發展協會理事長蔡淑芬與合夥人林溦的第二間小規模多機能。蔡淑芬經營慈安長期照顧中心13年，2022年開設第一家日照中心康年日照，卻發現，每當長者有臨時夜宿需求時，自己卻幫不上忙。

隔年，蔡淑芬在文山區開設第一家小規機—杏花學塾，收案60人，並有夜間臨托4床，「開了才發現需求率這麼高，」蔡淑芬說，當家屬出國、外籍請假，就得替長者找機構短住，但進入陌生的環境，又讓長者害怕，小規機卻可以讓服務延續，占床率都超過9成。於是今年開設第二家小規機，設有9間臨時夜宿房，取名文山倆倆。

倆倆日照小規機

成立時間：2026年

分布範圍：台北市文山區

服務規模：

・住宿機構：慈安老人長期照顧中心47床

・日照中心：康年復興26案

・小規模多機能：

杏花學塾60／夜間臨托4床

倆倆日照60／夜間臨托9床

↑林溦（前）小蔡淑芬13歲，兩人是事業上的最佳拍檔。（圖片來源／蔡淑芬）

體貼長者 扶手藏巧思

文山倆倆位在文山區景行公園旁，距離慈安長照、杏花學塾，都不到2公里。三層樓的商場空間，一樓進駐日照中心、三樓是住宿機構，二樓原本也住宿機構，但因故閒置十年。蔡淑芬租下後，耗資3000多萬重新裝潢。

走進倆倆日照，除了大面積的自然採光、舒適的L型沙發與書櫃，最特別的是：看不到扶手，卻處處是扶手。牆上的飾版、矮櫃、層架、小桌，都能穩固地讓長者攙扶。

蔡淑芬說，他希望的日照空間，不會讓長者一看就感到「我老了，必須在這裡」。長期合作的建築師林嘉慧也秉持「用空間照顧人」理念，打造出照顧長者，也讓照服員有舒適工作空間的通用空間設計。

↑倆倆小規機看不見扶手，卻透過牆面飾版與矮櫃等巧思，讓內部「處處是扶手」。攝影／侯俐安

↑倆倆小規機色彩明亮、空間寬闊。攝影／侯俐安

倆倆小規機處處藏巧思，蔡淑芬日前在台北國際照顧展認識太乙＿後，購入並經銷「走路式浴缸」，長者無需跨越浴缸，開門走入就能泡澡；房間床墊則採用耀億的水洗床墊，有髒汙可水洗，搭配兩台消毒機，讓空間毫無意味。

場域接力 連續性照顧

取名「倆倆」，除了門牌號碼是222號，也希望能倆倆陪伴，長者也能在此「涼涼（台語）」。180坪的空間，格局一左一右，各有獨立出入口、各收30案；房間有單人房、雙人房，適合「還無需進入住宿機構、卻有參與活動與夜宿需求」的對象。

↑倆倆有九間臨時夜宿房，單人房、雙人房皆有，營造家的氛圍。攝影／侯俐安

以林爺爺、王奶奶為例，王奶奶很依賴林爺爺，卻往往一見面，行為就失控，兩人卻又希望同處一處。這類伴侶很常見，卻往往因為長照規範限制，兩人必須分離。但是，在倆倆，他們就能一人一邊，短暫成為牛郎織女，每小時見個面，又能同住一房。

不過，小規機最棘手的就是人力。小規機人力比為1:8，但因有夜宿、需輪班，許多小規機登記卻未實質開設。蔡淑芬的優勢，來自深厚的住宿機構經驗與團隊，住宿機構較耗體力、小規機夜班僅需安全看視，兩邊可適時轉換；培訓人力時，也能先去日照、再支援小規機。

同理，長者也能視失能程度，從日照、小規機到住宿，等於在旗下機構之間，建立連續性照顧模式。由於蔡淑芬接案都需親自面談，對每一位個案、家屬與家庭背景暸若指掌，時間久了，雙方建立深厚信任感，能一路陪伴到安寧。

乘法照顧 長照是生活

蔡淑芬的口頭禪是「長照是生活」，他旗下的機構，有著類似蒙特梭利的「角落概念」，讓長者「做自己想做的事」，若長者不想上課，能安心地窩在角落。

他也特別強調「乘法照顧」。「乘法照顧」是蔡淑芬的指導教授、學者施以諾提出的高齡照顧理念，以五大核心要素加乘為原則：人生目標／人際關係／音樂／人生經驗／安全，幫助長者擺脫孤獨與憂鬱。

蔡淑芬將理論落實於實務場域。相較於近年提倡的「減法照顧」，蔡淑芬說，「老了，不是更應該給予無限大的支持嗎？人們才願意好好變老嘛！」

倆倆日照9月16日開幕，詢問度卻早已爆表。即使小規機被認為經營難度偏高，蔡淑芬卻強調，他仍持續在尋覓新的地點，目標都是拓展小規機，「這才符合長者需要」。他自帶場地、自訓人力，累積深厚經驗的蔡淑芬自信地說，「因為我生得起也養得起」，「哪裡有地點，我就開到哪」。

↑倆倆小規機帶長者做的運動，讓長者回家也能做。攝影／侯俐安

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